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About the job offer

Reference number
14310-k22361.412-S
Job title
Callcenteragent/in
Employer
T.D.M. Telefon-Direkt- Marketing GmbH
Company size
3
Job description
Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten Callcenter Agent/ Kundenberater (m/w/d) im Outbound in Voll- oder Teilzeit. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team in einem modernen Unternehmen mit Wachstum und Zukunft wartet auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

• Aktives Führen von Telefongesprächen
• Kundenorientierte und freundliche Gesprächsabwicklung per Telefon
• Telefonischer Kundenkontakt im Bestandskundenbereich wie z.B. Adressqualifizierungen, Bedarfsanalysen, Terminvereinbarungen, Kundenrückgewinnung und Produktberatung
• Sicherstellen der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpflege von Kunden
Ihr Profil:

• Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
• Freude und Spaß am Kundenkontakt
• Anwendungskenntnisse am PC
• Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z. B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
• Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
• Umfangreiche Einarbeitung inklusive umfassendem Schulungsprogramm
• Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Gesundheitsbonus, Aktiv-Ticket etc.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Type of job offer
Arbeitsplatz
Workplace

Käthe-Paulus-Straße 12, 31157 Sarstedt, Lower Saxony, Deutschland

Start of job
Dec 1, 2020
Number of vacancies
5

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