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Personalbüro U. Herrmann Reference number: 10000-1170031109-S
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Language / Application in:Osnabrück (Lower Saxony) Working hours: Full-time work, Part-time work – in the afternoon, Part-time work – in the morning, Part-time work – in the evening, Shift work / Night-work / Weekend, Home-based work Type of employment contract: Open-ended Company size: Less than 6

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Service (Deutsche Telekom)


Servicezeiten: Mo – Fr zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, am Samstag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.

Deine Aufgaben:

In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Telekom Teams in Osnabrück, denn Du bist täglich mit den Kunden in Kontakt.
Du berätst Bestandskunden zu technischen Fragestellungen.
Du nimmst Störungsmeldungen an und führst Fehleranalysen durch.
Du erstellst Fehlerdiagnosen und Unterstützt bei der Störungsbeseitigung durch Fernwartung.
Du dokumentierst und leitest Informationen zum Störungshergang weiter.

Dein Profil:

Du bist Quereinsteiger oder hast sogar schon Vorerfahrung in dem kaufmännischen Bereich.
Du bist motiviert und arbeitest Zielorientiert.
Hohes Engagement zeichnen Deine tägliche Arbeit aus.
Du arbeitest konzentriert, bist teamfähig und weist eine hohe Kundenorientierung auf.
Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.

Deine Vorteile:

Ein attraktiver Einstiegslohn sowie ein interessantes Prämienmodell.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge.
Rabatte in vielen Online-Shops, Jobticket, Teamevents sowie eine Kinderferienbetreuung.
Eine intensive und bezahlte Einarbeitung.

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Questions and applications to: Personalbüro U. Herrmann
Contact person: Ms. Uta Herrmann

E-mail: personalbuero.u.herrmann@gmx.de
Attach: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

  • Personalbüro U. Herrmann
  • Dessauer Str. 3 3
  • 30982 Pattensen bei Hannover
  • Telephone: +49 5069 806992

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.

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