Internationale IT-Programmiererin bei der Arbeit in Deutschland
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Customer advisor (bank, savings bank)

allygatr GmbH Reference number: 10000-1191365457-S

Language / Application in: Englisch, Deutsch

Working hours: Part-time work – in the afternoon, Full-time work, Part-time work – in the morning, Shift work / Night-work / Weekend, Home-based work

Workplace: München (Bavaria), Nürnberg, Mittelfranken (Bavaria)

Company size: Between 6 and 50

Type of employment contract: Open-ended

Online since: Oct 4, 2022

Die Bank für eine Welt im Wandel - gestalte mit BNP Paribas das Banking von Morgen! Unser Kunde ist eine führende europäische Bank mit internationaler Reichweite. Sie ist mit mehr als 193.000 Mitarbeiter:innen in 68 Ländern vertreten, davon nahezu 147.000 in Europa. Den Kund:innen wird zusätzlich zum modernen Online-Banking durch selbst entwickelte Innovationen der Alltag enorm erleichtert. Dabei spielt aktives Zuhören und das Einbeziehen von Kundenmeinungen und -ideen eine große Rolle. Das breit aufgestellte Produkt- und Dienstleistungsangebot von BNP Paribas entspricht dem einer innovativen Universalbank.

Als Vorreiter für moderne digitale Produkte und Dienstleistungen im Finanzbereich ist unser Kunde auf Wachstumskurs und sucht als Verstärkung für die Standorte München oder Nürnberg in Voll- oder Teilzeit in unbefristeter Festanstellung eine:n

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung und Administration (w/m/d) Wertpapierhandel /Aktien



Das erwartet Dich:



● Betreuung und Verwaltung der B2B Finanzintermediäre (Vermögensverwalter, Finanzanlagenvermittler, etc.) als auch deren Endkunden

● Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu den Finanzdienstleistern sowie interne Korrespondenz

● Aufbau einer professionellen B2B Kundenbeziehung durch fachliche Beratung

● Unterstützung und Durchführung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen

● Mitarbeit beim kontinuierlichen Qualitätsmanagement

● Verwaltung und Archivierung von Dokumentationen und Daten

● Je nach Erfahrung kannst Du dich entweder im Team Kundenbetreuung oder Administration einbringen





Das bringst Du mit:



● Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büroorganisation/Büromanagement, Bankkauffrau/-mann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

● Kenntnisse über bankübliche Produkte (z.B. Wertpapierhandel, Geldanlagen), Abläufe und Prozesse sind von Vorteil oder werden intern geschult

● Gute Kenntnisse in MS-Office sowie Affinität zu Finanzdienstleistungen

● Selbstständige, lösungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise

● Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungskompetenz

● Englisch Grundkenntnisse sind von Vorteil





Deine Vorteile:



● Ein hervorragendes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Begegnung auf Augenhöhe in einer Du-Kultur

● Flexible Arbeitszeiten, Home Office und mobiles Arbeiten bei max. 2 Präsenztagen/Woche mit Zeitwertkonto (Geld oder Zeitanteile - Sabbatical möglich)

● Moderne Arbeitswelten an zentralen Standorten mit Kantine oder Essenszuschuss

● Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Mitarbeiterangeboten

● Zahlreiche Benefits wie Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Fahrradleasing, Kinderbetreuung in der Ferienzeit und vieles mehr

● Gewinnbeteiligung: Du profitierst direkt vom gemeinsamen Erfolg

● Vielfältiges Einarbeitungs- und Weiterbildungsangebot sowie (inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe





Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten? Dann gehe mit der BNP Paribas den nächsten Schritt und bewirb dich jetzt!


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