Customer Service Advisor

Become fan of your job.

Yes it is EXCITING - to work with us. We are people with Emotion and passion who strive for eXcellent results, driven by suCcess and Independent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a Team, always looking for Innovative ideas in order to satisfy our coNsumers at the highest level, and we are not afraid also to show a healthy dose of Guts in our daily work. This is what we and our three successful brands JOOP!, Strellson and windsor. stand for.

Für unser Headquarter in Kreuzlingen suchen wir Mitarbeitende, die die Zukunft der HOLY FASHION GROUP aktiv mitgestalten. Bewerben Sie sich jetzt als

International Customer Services Agent windsor. (d/m/w)

In dieser spannenden und vielfältigen Vertriebsinnendienstfunktion sind Sie für die vollstufige Betreuung der internationalen windsor.-Kunden verantwortlich und gewährleisten jederzeit einen perfekten Service. Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, verkaufen aktiv am Telefon unsere Ware und stellen stets deren zeitgerechte Auslieferung sicher. Des Weiteren begleiten Sie den gesamten administrativen Verkaufsprozess von der Auftragserfassung bis hin zur Überwachung der Zahlungseingänge bzw. offenen Posten, bearbeiten sämtliche Kundenanfragen und sind aktiver Teilnehmer an wichtigen Kundenterminen mit dem Vertriebsaußendienst. Darüber hinaus erstellen Sie Kunden- sowie Umsatzanalysen und überwachen die entsprechenden Liefertermine. Die enge Zusammenarbeit mit den Country Managern und dem Merchandising-Team rundet Ihr spannendes Tätigkeitsfeld ab.

Sie bringen mit:
-eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium des Textil- oder Bekleidungsmanagements
-mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Verkauf
-erste Erfahrung im Export und/oder der internationalen Auftragsabwicklung
-gute Anwender- und IT-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3)
-sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie idealerweise eine weitere Fremdsprache
-ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent
-schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
-ein positives Mindset und Begeisterungsfähigkeit für Mode und Lifestyle

Unsere Mitarbeitenden sind entscheidend für den Erfolg unserer Marken und unseres Unternehmens. Wir verfolgen einen 360-Grad-Ansatz, um das soziale Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Mitarbeitenden zu stärken.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.