Internationale IT-Programmiererin bei der Arbeit in Deutschland

Callcenteragent/in

Personalbüro U. Herrmann Numéro de référence: 10000-1170031109-S

Langue / Candidature en:

Horaires de travail: Travail à domicile, Temps partiel en matinée, Travail posté / Travail de nuit / Week-end, Temps plein, Temps partiel en après-midi, Temps partiel en soirée

Lieu de travail: Osnabrück (Basse-Saxe)

Taille de l'entreprise: Moins de 6

Type de contrat: Open-ended

En ligne depuis: 13 juil. 2022

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im technischen Service (Deutsche Telekom)


Servicezeiten: Mo – Fr zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, am Samstag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.

Deine Aufgaben:

In Deinem Job als Kundenbetreuer bist Du ein wichtiges Mitglied unseres Telekom Teams in Osnabrück, denn Du bist täglich mit den Kunden in Kontakt.
Du berätst Bestandskunden zu technischen Fragestellungen.
Du nimmst Störungsmeldungen an und führst Fehleranalysen durch.
Du erstellst Fehlerdiagnosen und Unterstützt bei der Störungsbeseitigung durch Fernwartung.
Du dokumentierst und leitest Informationen zum Störungshergang weiter.

Dein Profil:

Du bist Quereinsteiger oder hast sogar schon Vorerfahrung in dem kaufmännischen Bereich.
Du bist motiviert und arbeitest Zielorientiert.
Hohes Engagement zeichnen Deine tägliche Arbeit aus.
Du arbeitest konzentriert, bist teamfähig und weist eine hohe Kundenorientierung auf.
Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.

Deine Vorteile:

Ein attraktiver Einstiegslohn sowie ein interessantes Prämienmodell.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge.
Rabatte in vielen Online-Shops, Jobticket, Teamevents sowie eine Kinderferienbetreuung.
Eine intensive und bezahlte Einarbeitung.


Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.

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