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Service d'orientation des migrants

Au début, certaines choses en Allemagne peuvent vous paraître inhabituelles ou vous être inconnues. Pour que vous ne restiez pas seul avec vos questions, les services d'orientation des migrants vous viennent en aide. Vous et votre famille y trouverez des conseils avertis et un soutien informel au cours d'un entretien individuel. Découvrez ici comment ces services peuvent vous aider.

Quelle aide peuvent apporter les services d'orientation des migrants ?

Les services d'aide aux migrants aident les immigrés à s'acclimater à la vie quotidienne en Allemagne. Ils aident par exemple à trouver un cours d'allemand adapté ou encore à choisir une école pour les enfants. Ils peuvent aussi vous conseiller si vous cherchez un logement ou un médecin. On y parle souvent plusieurs langues et il est possible de faire appel à des interprètes. Ses services sont donc ouverts à tous ceux qui ne parlent que peu ou pas du tout allemand. Proposés par des organismes financés par l'État, les services d'orientation des migrants sont gratuits. Votre demande sera bien sûr traitée de manière confidentielle.

Services de conseil aux jeunes issus de l'immigration

Plus de 450 services d'aide aux jeunes immigrés (Jugendmigrationsdienst – JMD) dans tout le pays viennent en aide aux jeunes issus de l'immigration âgés de 12 à 27 ans. Les éducateurs de ces organismes accompagnent les jeunes à travers des offres variées.

Outre des conseils personnalisés, ils proposent des activités sportives, culturelles et manuelles à faire en groupe. Il est également possible de préparer vos candidatures ou de suivre des cours d'utilisation des nouveaux médias.

Les services d'aide aux jeunes immigrés coopèrent avec tous les services et intervenants qui sont importants pour les jeunes. Par exemple, la concertation avec les écoles, les entreprises et les parents est primordiale.

Vous trouverez sur le site Internet des services d'aide aux jeunes immigrés les coordonnées des différents points d'accueil dans les organismes responsables de l'aide sociale à la jeunesse.

Service de conseils aux migrants adultes

Le service de conseils aux migrants adultes apporte son aide dans presque toutes les situations de la vie quotidienne en proposant des conseils et un accompagnement personnalisés. Selon vos besoins, vous pouvez recourir à ce dispositif pendant une durée maximum de trois ans, que vous soyez établi en Allemagne depuis longtemps ou que veniez d'arriver. Le service de conseils aux migrants adultes gère actuellement 600 centres d'aide.

Pour trouver les coordonnées du service de conseils aux migrants adultes de votre région, consultez le site Internet de l'Office fédéral des migrations et des réfugiés.

Plus d'informations sur le web

Office fédéral des migrations et des réfugiés

Informations relatives au conseil en matière d'immigration (allemand, anglais, russe, turc)
 

Services d'aide aux jeunes immigrés

Le portail d'orientation pour ta vie en Allemagne (allemand)

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