Un travailleur offre une aide professionnelle par téléphone

E-mail

N'hésitez pas à envoyer par e-mail votre demande concernant le travail ou la vie en Allemagne. L'équipe d'experts se fera un plaisir de vous conseiller.

Boîte d’information 

Ici, vous pouvez poser vos questions sur le travail et la vie en Allemagne à l'Office fédéral des migrations et des réfugiés (BAMF) et à l'Agence fédérale pour l'emploi (BA). Veuillez noter que les demandes écrites ne peuvent actuellement pas être traitées en temps voulu en raison du grand nombre de demandes.

Nous recommandons : notre site web fournit de nombreuses informations utiles ; vous trouverez de réponses à vos questions à travers la FAQ et le Quick-Check.

Déclaration de confidentialité

Protection des données personnelles

Le formulaire de contact complète les offres d'information existantes par la possibilité de poser des questions individuelles et plus approfondies et constitue ainsi la boîte aux lettres centrale d'information pour vous. Le formulaire de contact est mis en œuvre en coopération avec Make it in Germany , l'Office fédéral de la migration et des réfugiés (BAMF) et l'Agence fédérale pour l'emploi (BA).

Pour le BAMF et la BA, la protection des droits privés et de la personnalité est une préoccupation centrale. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer des faits suivants :

Vos demandes seront classées en cinq thèmes prioritaires et seront traitées soit par le BAMF, soit par la BA, en fonction des compétences techniques :

  1. Recherche d'emploi, travail et profession (BA)
  2. Visa et séjour (BAMF)
  3. Reconnaissance des qualifications professionnelles étrangères (BAMF)
  4. Appendre l'allemand (BAMF)

Le cas échéant, vos demandes de contact seront transmises par e-mail entre le BAMF et la BA afin de vous offrir le meilleur service possible. S'il n'est pas possible de transmettre votre demande à un collaborateur du BAMF ou de la BA, vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone) ainsi que votre demande seront transmises par e-mail à votre collègue du BAMF ou de la BA. L'échange d'informations se fait exclusivement par e-mail crypté.

Les données personnelles que vous mettez à disposition sont collectées, utilisées et traitées par le BAMF et la BA exclusivement aux fins de votre consultation. Vos données ne seront pas transmises à des tiers. Les informations que vous fournissez au BAMF et à la BA sont facultatives. Vos données seront immédiatement effacées.

Vous pouvez imprimer et sauvegarder ces informations sur la protection des données, par exemple en utilisant la fonction de sauvegarde de votre navigateur.

Paysage urbain de Hambourg