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Asistente de Dirección - Marketing

N.O.C Engineering GmbH Número de referencia: 13552-OWWE71MGXQROH78X-S
  • Título completo del puesto: Experte für Erfahrungsmanagement (m/w/d)
  • Jornada laboral: Tiempo completo
  • Lugar de trabajo: Villingen-Schwenningen (Baden-Wurtemberg)
  • Tamaño de la empresa: Entre 6 y 50
  • Tipo de oferta laboral: Empleo asalariado
  • Tipo de contrato de trabajo: Indeterminado
  • En línea desde: 26 oct 2026
Zusammenfassung

Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)

Beschreibung
  • Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)
  • Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
  • Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
  • Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke)
  • Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
  • Entdeckungs- und Forschungsaktivitäten, Berichterstattung und Präsentation von
  • Ideenfindung von Lösungen und Nutzung von XM-Software und -Tools zur Einrichtung, Erfassung und Interpretation von Daten
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Analyse von Daten und Identifizierung von
  • Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen an Stakeholder Gruppen
Anforderungen
  • Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing,
  • Strategisches Design) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
  • Experience Management, Customer Experience Management oder verwandte Tätigkeiten
  • Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
  • Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Zertifizierung im Bereich XM oder einem verwandten Bereich (bevorzugt)
Was wir bieten

Wir bieten

  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
  • Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
  • Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
  • Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
  • Mitarbeiterevents
Über den Kunden

Produkt- und Lösungsanbieter für erstklassige Antriebs- und Energielösungen sowie umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus

Mehr Informationen

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Bitte nutzen Sie hierfür folgenden Link zur Stellenausschreibung: https://noc-engineering.de/karierre/?vacancy=vacancies-1427-A

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El puerto de Hamburgo, con sus barcos y su arquitectura moderna, es un símbolo de la apertura, la diversidad y la cultura de bienvenida de Alemania.