Hotline “Trabajar y vivir en Alemania”
¿Está preparando su llegada a Alemania o ya ha llegado al país? La línea de atención oficial “Trabajar y vivir en Alemania” le ofrece asesoramiento personalizado sobre visados, búsqueda de empleo, homologación de títulos y aprendizaje del alemán. El servicio es gratuito y ofrecido en inglés y alemán.
Puede contactar con la línea directa “Trabajar y vivir en Alemania”» a través del número
+49 30 1815 – 1111
Un servicio oficial de la Oficina Federal de Migración y Refugiados (BAMF) y de la Agencia Federal de Empleo (BA).
La línea directa ofrece asesoramiento sobre:
- Búsqueda de empleo, trabajo y carrera profesional
- La homologación de títulos extranjeros
- Visado y residencia
- Aprender alemán en Alemania y en el extranjero
Horario de atención de línea directa:
- De lunes a jueves, de 09:00 a 16:00 horas (CET)
- Viernes, de 09:00 a 12:00 horas (CET)
- Idiomas de atención: alemán e inglés
Costes de la llamada
El servicio de asesoramiento es gratuito para usted; no obstante, pueden aplicarse tarifas telefónicas: a las personas que llamen desde la red fija alemana se les aplicarán las tarifas locales habituales. Las tarifas desde redes móviles pueden variar. Para quienes llamen desde el extranjero, se aplicará la tarifa internacional correspondiente a su plan.
Por favor, tenga en cuenta que la línea directa no está disponible los siguientes días:
- 06.01.2026 (Epifanía)
- 03.04.2026 (Viernes Santo)
- 06.04.2026 (Lunes de Pascua)
- 01.05.2026 (Día del Trabajo)
- 14.05.2026 (Ascensión)
- 25.05.2026 (Lunes de Pentecostés)
- 04.06.2026 (Corpus Christi)
- 24.12.2026 (Nochebuena)
- 25.12.2026 (Navidad)
- 31.12.2026 (Nochevieja)
Aviso de privacidad
La línea directa "Trabajar y vivir en Alemania” es operada por la Oficina Federal de Migración y Refugiados (Link externo) (BAMF) y la Agencia Federal de Empleo (Link externo) (BA).
La protección de los derechos relativos a la persona y a su privacidad es una cuestión de importancia fundamental para la BAMF y la BA. Por ese motivo deseamos clarificar una serie de cuestiones.
En función de su contenido, su llamada quedará asignada a una de las cuatro áreas temáticas fundamentales y serán atendidas por la BAMF o la BA, en función de la competencia de la que se trate:
- Búsqueda de empleo, trabajo y profesión (BA)
- Homologación de títulos extranjeros (BAMF)
- Inmigración y estancia (BAMF)
- Aprender alemán en Alemania y en el extranjero (BAMF)
En su caso, las llamadas se transferirán telefónicamente entre la BAMF y la BA, con la finalidad de ofrecer un servicio óptimo. En caso de que no fuera posible asignar su llamada a un funcionario de la BAMF o de la BA, se recogerán sus datos personales (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono), así como el contenido de su consulta y se transmitirán por correo electrónico al personal competente de la BAMF o de la BA. El intercambio de información únicamente tendrá lugar mediante correos electrónicos codificados.
La recogida, el empleo y la valoración de los datos proporcionados a la BAMF y la BA tienen como único fin el adecuado asesoramiento a través de la línea directa telefónica. Los datos no se cederán a terceras partes, son voluntarios y se borrarán de forma inmediata.
Cabe la posibilidad de imprimir y guardar este aviso de privacidad, por ejemplo, mediante el empleo de la función de memoria de su navegador.
