Chargé(e) des réclamations

Unser Angebot für Sie:

·         Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Wachstumspotenzial

·         Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

·         Eine interessante Aufgabe in innovativem Umfeld

·         Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm

·         Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung

·         30 Tage Urlaub

·         Mitarbeiterrabatte in Kooperation mit corporate benefits

·         Ausbildung des Nachwuchses im eigenen Haus und Qualifizierung der Mitarbeiter

·         Mobilitätsangebote: kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Bezuschussung des ÖPNV-Firmenticket

·         Arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

·         Betriebliche Krankenversicherung   Freuen Sie sich auf Ihre neuen Aufgaben:

·         Eigenverantwortliches Management externer Kundenreklamationen nach der 8D-Methodik

·         Durchführung strukturierter Fehlerursachenanalysen sowie Einleitung und Nachverfolgung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen mit Wirksamkeitsprüfung

·         Qualitätsplanung und -überwachung für komplexe Neuprojekte – inklusive statistischer Auswertungen, Messdatenerfassung und Fehlerbildanalysen

·         Entwicklung, Einführung und Kontrolle qualitätssichernder Maßnahmen im Team

·         Planung und Durchführung interner Schulungsmaßnahmen zur Qualitätssicherung

·         Organisation und Umsetzung von Produkt- und Prozessaudits sowie kontinuierliche Prozessoptimierung   Überzeugen Sie uns mit Ihrem Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung möglichst aus dem Kunststoffbereich mit fachspezifischer Berufserfahrung
• Kenntnissen der Prüf- und Messtechniken inkl. Messverfahren sowie Statistikkenntnissen
• Einer Weiterbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit technischen Regelwerken und Prüfnormen sowie deren Interpretation
• Gute Kenntnisse von MS-Office Anwendungen
• Sichere deutsche und englische Kommunikation in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Kundenorientierung
• Einsatzfreude, Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.