Employé(e) de bureau

Du suchst neue Herausforderungen, arbeitest sorgfältig und hast das Dienstleistergen? Dann bist Du bei uns richtig. Zur Unterstützung unseres Teams bei CarServicePoint suchen wir Dich ab sofort als Serviceassistent / Kundenberater (m/w/d). Wir suchen Dich als Allrounder für unseren ServicePoint-Tresen. Der Kontakt zu Kunden macht Dir Freude und die Arbeit mit verschiedenen Software Systemen ist für Dich ein Klacks. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, um bereit zu sein, die optimale Dienstleistung für unsere Kunden erbringen zu können.

Deine Aufgaben im Unternehmen:

• Repräsentation des Unternehmens und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
• Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der Kunden (Telefonzentrale)
• Verteilung von Informationsmaterial, Verwaltung von Kundendaten
• Büro- und Kassentätigkeit, Administrative Tätigkeiten
• Erstellung Kostenvoranschläge und Rechnungsbelege (in Zusammenarbeit mit Meister oder Service-Techniker)
• Kostenkalkulation, Reparaturempfehlungen (in Absprache mit der Werkstatt)
• Annahme und Herausgabe von Kundenfahrzeugen
• Ausgabe und Entgegennahme von Kundenersatzfahrzeugen
• Koordination von Kundenterminen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/ vorzugsweise Erfahrungen im KFZ-Bereich
• Quereinsteiger ebenfalls erwünscht
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auch am Telefon
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Erfahrung im kundenorientierten Service und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Deine Vorteile in unserem Unternehmen:

• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Abstimmungswege
• Flache Hierarchie und familiäres Arbeitsklima
• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen
• Vielseitiges Aufgabengebiet
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Mitarbeiterrabatt

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.