Agent(e) de centre d'appels

Domestic & General ist der führende Spezialist für Garantieprodukte und Services i Bereich Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik. Unsere weltweit über 3.500 MitarbeiterInnen versichern aktuell über 12,3 Millionen Geräte. Damit sind wir nicht nur eines der führenden Unternehmen der Branche, sondern haben mit unseren Produkten und Services den Markt in Deutschland entscheidend geprägt. Die Domestic and General Insurance Gruppe hat ihr Head Office im Vereinigten Königreich sowie Standorte in Europa, Australien und den USA.

Deine Aufgaben:

• Du stehst unseren Kunden in der Sales Inbound Abteilung als kompetente(r) Ansprechpartner/in zur Verfügung und sorgst dafür, dass ihre Geräte optimal geschützt sind;
• Du nutzt Deine exzellenten Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten, um die Geräte unserer Kunden zu registrieren und ihnen unsere Produkte sowie Dienstleistungen anzubieten;
• Für jeden Kunden findest Du die passende Lösung und sorgst so für ein sicheres Gefühl und Zufriedenheit;
• Du baust langfristig Beziehungen zu den Kunden auf, verstehst ihre individuellen Bedürfnisse und stellst ihre Interessen immer in den Mittelpunkt;
• Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um gemeinsam Verkaufsziele zu erreichen und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
• Arbeit im Schichtsystem: Mo-Fr 08:00 - 18:30 Uhr als Rahmen

Dein Profil:

• Berufserfahrung im telefonischen Verkauf oder Kundenservice
• Hohe Vertriebsaffinität und Freude am Erreichen von Verkaufszielen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• ein echter Teamplayer, der mit Leidenschaft daran arbeitet, ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen
• Hohe Belastbarkeit - ein "Nein" motiviert Dich nur "weiterzumachen" und bessere Lösungen zu finden

Was wir Dir noch anbieten:

• Neben einem Grundgehalt, die Möglichkeit einen individuellen, attraktiven Bonusbetrag zu erreichen (abhängig von Deiner Performance)
• 38,5 Wochenstunden Arbeitszeit
• 28 Tage Jahresurlaub
• Hybrides Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Modernes Arbeitsumfeld, ein dynamisches Team, flache Hierarchien und eine offene, unterstützende Unternehmenskultur
• Teamspirit: werde Teil eines Teams, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung groß geschrieben werden
• Fitness-Zuschuss
• Babbel Sprachkurs
• Corporate Benefits
• "Free Plan" ( ein eigenes Haushaltsgerät nach Wahl kann kostenlos versichert werden).
• ...und vieles mehr!

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf sowie Deine Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen per mail an recruiting@domesticandgeneral.com oder den Link zum Bewerbungsportal.

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.