Chargé(e) des réclamations

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

• Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden- und Lieferantenanforderungen (m/w/d)

• Analyse und Steuerung von Qualitätskennzahlen und Reklamationen

• Durchführung und Begleitung von Audits

• Weiterentwicklung und Überwachung der Prüfplanung und Qualitätssicherung einschließlich Erstellung und Optimierung von Prüfplänen und Beurteilung von Beanstandungen

• Befundung von beanstandenen Bauteilen, ggf. in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Fundierte 8D Report Methodik Kenntnisse sowie Kenntnisse über Fehlerursachefindung Methoden (z.B. 5 Why?; Ishikawa, etc.)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

An unserem Standort in Neuss bieten wir Ihnen:

• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und anteiliges mobiles Arbeiten
• Erfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Aktienkaufprogramm
• Kantine
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Firmenfitness
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Corporate Benefits Plattform
• VIVA-Familien-Service
• Interne Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.