Dispatcher - Freight traffic

Gemeinsam erfolgreich – Wir suchen Sie als tatkräftige, ehrgeizige Verstärkung für unser Team

Disponent (m/w/d)

Als leistungsstarkes und alteingesessenes Erdinger Unternehmen sind wir, Anton Fehlberger Transporte GmbH & Co KG, kompetenter Ansprechpartner und Experte im Raum Erding und alle angrenzenden Landkreise, wenn es um Erdbewegungen, Abbruch, Bauschutt & Recycling, Transporte, Containerverleih und den Verleih von Baumaschinen geht.

Mit langjähriger Erfahrung und qualifizierten Mitarbeitern sowie unserem modernen Fahrzeug und Gerätepark sind wir Partner für jede Form von Abbruch-, Transport- und Erdarbeiten rund um die Stadt Erding, den Landkreis Erding und darüber hinaus.

Aufgaben:

• Annahme, qualitative Prüfung und Weiterbearbeitung von Störmeldungen, Aufträgen und Anfragen im Ticketsystem
• Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen unter Einhaltung der vereinbarten Service Level und Eskalationsprozesse
• Toolgestützte Steuerung und Unterstützung von Servicetechnikern zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und dem Technical Fieldservice
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT- und TK-Endgeräten sowie Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Projekten
• Organisation und Pflege der Dokumentenablage bei administrativen Aufgaben
• Auftragsannahme, Prüfung und Klärung von Bestell- und Lieferaufträgen zur Sicherstellung der Materialversorgung

Anforderungen:

• Abgeschlossene IT- oder kaufmännische Berufsausbildung sowie etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Dispositionserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, gute IT-Prozesskenntnisse sowie sichere Anwendung von MS Office
• Erfahrung mit Client-Hardware, Telekommunikation und idealerweise IT-Leitungsnetzen (LAN, WAN, WLAN)
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt, Zielorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B

Unsere Leistungen:

• Leistungsgerechte Bezahlung bei geregelten Arbeitszeiten
• Baustellen in der Region
• Unbefristete Vollzeitstelle
• Arbeitskleidung inkl. Reinigung
• Moderne Arbeitsgeräte
• 24 Tage Urlaub im Jahr inkl. Weihnachtsgeld

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.