Key Account Manager

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

Strategische Prozess- und Systementwicklung

• Zentrale und internationale Verantwortung innerhalb der Geschäftseinheit für die Konzeption, Weiterentwicklung und Harmonisierung der Prozesse in den Bereichen Bestandsmanagement, Materialfluss und Logistik in SAP sowie damit verbundenen Zusatzanwendungen (add-on's)

• aktive Gestaltung der Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Verantwortungsbereich

• Initiierung und Leitung werksübergreifender CoC's (Centers of Competence) für Systementwicklungsinitiativen und -projekte

• Erstellung von funktionalen Spezifikationen (Fachkonzepten) basierend auf Werksanforderungen und Abstimmung mit den globalen Prozessstandards sowie Beauftragung und Sicherstellung der Implementierung in der Schnittstelle zur IT

• Zentrale Initiierung von IT-Anforderungen und Projektmanagement aus Business-Perspektive in den jeweiligen Modulen und Prozessen (z. B. Mehrwegverpackungsmanagement, Transportmanagement etc.)

• Durchführen von Systemtests (Funktions- und Integrationstests) inklusive der Abstimmung mit anderen Geschäftsbereichen

• Hyper-Care-Support vor Ort sowie Remote bei neuen oder geänderten Anwendungen sowie bei Werksanläufen („ramp-up")

• Betreuung laufender und zukünftiger IT-relevanter Projekte im In- und Ausland

• Unternehmensübergreifende Koordination, Abstimmung und Entscheidungsfindung bei der Auswahl und Implementierung von Logistiksoftware und -anwendungen

Knowhow Management und Governance

• Entwicklung und Durchführung von Trainingskonzepten für lokale Key User („train-the-trainer" Ansatz).

• Globale Trainings- und Dokumentationsverantwortung innerhalb der jeweiligen Module (PDCA Zyklus)

• Aufbau und Leitung eines unternehmensübergreifenden Netzwerks Austausch und der Weiterentwicklung bewährter Verfahren mit lokalen Key-Usern (CoC)

• Definition und Sicherstellung der System- und Prozessgovernance innerhalb der entsprechenden SAP Module und Prozesse

2nd Level Support

• zentrale Administration von SAP-Anwendungen - schwerpunktmäßig in den Bereichen SAP LO/LE und MM-IM - aus Business-Perspektive innerhalb der Geschäftseinheit
• internationaler Seniorexperte und zentraler Ansprechpartner für die geschäftliche Koordination innerhalb der entsprechenden SAP-Module (SPoC - „Single Point of Contact")
• 2nd-Level-Support (erster Ansprechpartner für lokale Key User)
• Identifikation, Bewertung, Koordination, Priorisierung und Entscheidungsfindung bezüglich Änderungsanforderungen („Change Requests")
• Steuerung und Nachverfolgung von Änderungsanforderungen in Zusammenarbeit mit der IT
• Unterstützung bei der Definition und Implementierung von rollenbasierten Zugriffs- und Berechtigungsmodellen (RBAC)

Diese Position kann an unseren Standorten in Kassel, Kiel, Unterlüß oder Hamburg besetzt werden.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Supply-Chain-Management, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik Management oder vergleichbarer akademischer Abschluss

• Umfassende und mehrjährige (>5 Jahre) Berufserfahrung als SAP Berater (m/w/d) und Global Key User bzw. SME-B (Business Coordinator) (m/w/d) oder vergleichbar

• Nachgewiesene und mehrjährige fundierte praktische Erfahrung in einem internationalen Konzernumfeld der produzierenden Industrie oder der praxisnahen Unternehmensberatung

• Ausgeprägte Kompetenz und nachgewiesene Erfolge im Projekt-, Prozess- und Stakeholder-Management

• hohe laterale Führungskompetenz verbunden mit zielgruppenorientierter Kommunikationsstärke

• Fähigkeit zur Gestaltung erfolgreicher Zusammenarbeit in interkulturellen Teams

• Fundierte Expertenkenntnisse in SAP LO/ LE, MM, IM (Kenntnisse in weiteren SAP-Modulen sind ein Plus)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert

• Ausgeprägte Umsetzungsorientierung und hohe Problemlösungskompetenz

• Exzellente analytische Fähigkeiten und prozessorientierte Denkweise

• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit (Bereitschaft die „extra Meile" zu gehen)

• Spaß an und Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen (40%)

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

• Arbeiten an Gesamtsystemen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Ergebnisbeteiligung
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
• Subventioniertes Mittagessen und Kiosk am Standort
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops
• Vergünstigtes Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Mehr über unseren Standort und unsere Mitarbeiter (m/w/d) in Kassel erfahren Sie hier.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.