Kundendienstmonteur/in, -techniker/in

Unser Kunde ist ein stark wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau (Schwerpunkt: Maschinen zur Verarbeitung von Puderförmigen Rohstoffen / Schüttgütern für die Lebensmittel, Pharma- und Chemieindustrie).

Für den neu geschaffenen Standort in Friedrichsdorf (Hessen) suchen wir

Service Techniker (m/w/d) - UNBEFRISTET

Die auszuführenden Arbeiten sind überwiegend mechanischer Natur, doch sind auch grundlegende elektrische Kenntnisse und Kompetenzen erforderlich.

Grundsätzliche Tätigkeiten:

- Installations- bzw. Inbetriebnahmeunterstützung bei Kunden
-Servicebesuche inkl. Planung, Durchführung und Dokumentation.

AUFGABEN

- Regelmäßige Absprache mit dem After Sales Manager / After Sales & Service Support, um anstehende Aufträge festzulegen
- Anwesenheit beim Kunden vor Ort, um Folgendes sicherzustellen:
o dass die korrekte Dokumentation mitgenommen wurde
o dass die Auftragsakte eingesehen und die wichtigsten Punkte notiert wurden
o Besprechungen mit dem zuständigen Konstrukteur für Mechanik und Elektrik stattgefunden haben
o Planung und Vorbereitung haben stattgefunden, um einen effizienten und effektiven Besuch zu gewährleisten
- Einhaltung der relevanten und Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens zu jeder Zeit. Berücksichtigung der Sicherheitsrichtlinien des Kunden.
- Vorbereiten von Risikobewertungen und Verfahrensanweisungen vor dem Besuch der Baustelle Sicherstellung, dass diese bei Ankunft auf der Baustelle gelesen/geändert und entsprechend abgezeichnet werden
- Sicherstellen, dass die erforderlichen Werkzeuge oder Ersatzteile für die Wartung/Installation mitgenommen wurden
- Auswärtsarbeit nach Bedarf, einschließlich Übernachtungen
- Beobachtung/Sammlung von Informationen über künftige Anwendungen und Geräte von Wettbewerbern beim Kunden

QUALIFIKATIONEN:

- technische Ausbildung (ideal: Maschinenschlosser o.ä.)
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Kundendienst, als Field Service Engineer oder ähnliches
- Führerscheinklasse B (alte Klasse 3) oder BE
- fliessende Deutschkenntnisse
- Eigenständiges Denken, Sorgfalt

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.