IT-Kundenbetreuer/in

IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Für die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Strukturen wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht.

Die Stelle ist interne Anlaufstelle für IT-Fragen und arbeitet eng mit den beauftragten externen IT-Dienstleistern zusammen. Sie ist in das interne Team eingebunden und übernimmt insbesondere die Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, internen Anforderungen und externen Dienstleistern.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Betreuung von PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker
• Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze
• Unterstützung bei Netzwerk-, Internet- und VPN-Problemen
• Betreuung der 3CX-Telefonanlage
• Enge Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen und Störungen
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Dokumentation der IT-Strukturen und technischen Abläufe
• Mitwirkung bei Beschaffung, Einrichtung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse und praktische Erfahrungen
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft-Anwendungen
• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
• Fähigkeit, technische Anforderungen zu erfassen, einzuordnen und mit externen Dienstleistern abzustimmen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientierter Umgang mit technischen Problemen
• Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

• Eine vielseitige Tätigkeit mit einem breiten IT-Aufgabenspektrum
• Einbindung in ein bestehendes Team und klare interne Ansprechpartner
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Eigenständiges Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung

Arbeitsort: Angermünde mit Betreuung weiterer Standorte

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung inklusive Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin. Senden Sie Ihre Unterlagen, welche Sie in einer PDF-Datei zusammenfassen, ausschließlich per E-Mail an bewerbung@abw-ang.de.

Selbstverständlich werden Ihre personenbezogenen Daten sensibel behandelt.  Bitte informieren Sie sich über unsere Datenschutzhinweise auf unserer Internetseite https://www.abw-angermuende.de/ueber-uns/datenschutzerklaerung-verein/datenschutzhinweise/.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.