IT-Kundenbetreuer/in

Vollzeit · Euskirchen-Palmersheim

40.000 € brutto jährlich - je nach Erfahrung verhandelbar

Du hast praktische Erfahrung mit Windows-Administration und Virtualisierung? Du möchtest Probleme lösen und mitgestalten, wie die IT unserer Kunden funktioniert? Dann möchten wir dich kennenlernen. BOS betreut seit 2004 die IT kleiner und mittelständischer Unternehmen. Zusammen mit unseren erfahrenen Technikern betreust du Kundenumgebungen überwiegend per Fernwartung, löst Störungen und setzt technische Verbesserungen um.

DEINE AUFGABEN Server, virtuelle Maschinen und Windows-Arbeitsplätze einrichten, administrieren und warten Störungen systematisch eingrenzen und beheben sowie Anwender unterstützen Kundenumgebungen im Team weiterentwickeln und technische Projekte umsetzen Kunden überwiegend vom Büro aus per Fernwartung betreuen, bei Bedarf auch vor Ort, und deine Arbeiten nachvollziehbar dokumentieren

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN Praktische Erfahrung mit Windows-Servern und Active Directory Erfahrung mit einer Virtualisierungsplattform, beispielsweise Hyper-V, VMware oder Proxmox Solide Netzwerkgrundlagen, insbesondere IP-Adressierung, DNS und DHCP Sorgfältiges Arbeiten, Eigeninitiative und die Bereitschaft, dich mit Kollegen abzustimmen Freude am Kundenkontakt und sicheres Deutsch in Wort und Schrift Eine IT-Ausbildung ist hilfreich. Entscheidend ist deine praktische Erfahrung. In weitere Themen wie Firewalls, Datensicherung und unsere eingesetzten Produkte arbeiten wir dich ein.

DAS BIETEN WIR DIR Persönliche Einarbeitung: Du lernst unsere Kundenumgebungen und Abläufe gemeinsam mit unseren erfahrenen Technikern kennen und übernimmst zunehmend eigene Aufgaben. Gelegentliche Vor-Ort-Termine: Unsere Kunden liegen überwiegend im Umkreis von etwa 30 km. Flexible Arbeitszeiten nach Absprache und Homeoffice nach der Einarbeitung, soweit Aufgaben und Kundentermine es zulassen Weiterbildung und viel Gestaltungsspielraum: Entwickle deine Kenntnisse weiter und bring eigene Ideen für technische Lösungen und Abläufe ein. Keine Rufbereitschaft: Arbeiten am Abend oder Wochenende sind seltene, mit dir abgestimmte Ausnahmen. 40.000 € brutto jährlich - je nach Erfahrung verhandelbar

INTERESSE? Schick uns deinen Lebenslauf an jobs@backofficeservice.biz und erzähl uns kurz, welche IT-Systeme du bisher betreut und welche Aufgaben du selbstständig übernommen hast. Bitte nenne auch deinen möglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung. Ein ausführliches Anschreiben brauchst du nicht.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.