Kaufmännische Fachkraft

Bürokraft (m/w/d) für die Kundenpflege & Verwaltung (Teilzeit)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und kommunikative Bürokraft (m/w/d) in Teilzeit für unser Versicherungsmaklerbüro in Gaildorf.

Als unabhängiger Versicherungsmakler stehen wir für eine ehrliche, transparente und langfristige Beratung unserer Mandanten. Da uns die persönliche Betreuung unserer Kunden besonders am Herzen liegt, suchen wir eine tatkräftige Unterstützung, die im Hintergrund die Fäden zusammenhält und unseren Kunden als freundliche Stimme am Telefon begegnet.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Kundenpflege: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestands- und Neukunden (z. B. Terminvereinbarungen, allgemeine Rückfragen).
• Vertragsverwaltung: Digitale Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in unserem Maklerverwaltungsprogramm.
• Schnittstellenkommunikation: Korrespondenz mit den verschiedenen Versicherungsgesellschaften und Weiterleitung relevanter Dokumente.
• Schadenabwicklung: Vorbereitende Aufnahme und Dokumentation von Schadensmeldungen sowie Begleitung des Prozesses bis zur Regulierung.
• Büroorganisation: Allgemeine administrative Tätigkeiten, Postbearbeitung und die Vorbereitung für unsere Makler.

Das bringen Sie mit:

• Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation).
• Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Vorkenntnisse aus der Versicherungs- oder Finanzbranche mit – motivierte Quereinsteiger mit gutem Zahlen- und Strukturverständnis sind jedoch ebenfalls willkommen.
• Kommunikation: Ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch, eine empathische und serviceorientierte Art sowie Freude am Kundenkontakt.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen 
• Arbeitsweise: Sie arbeiten gewissenhaft und zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und Diskretion aus.

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherheit & Flexibilität: Eine unbefristete Teilzeitstelle
• Atmosphäre: Ein familiäres Team, eine entspannte Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege.
• Einarbeitung: Eine strukturierte und schrittweise Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse.

Klingt nach Ihrer neuen Herausforderung?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, kurze Übersicht Ihrer Erfahrungen) sowie Ihren bevorzugten Stundenumfang pro Woche per E-Mail an:

anja.paxian@brokerworld.de

brokerworld OHG Anja Paxian Kanzleistr. 17 74405 Gaildorf

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.