Especialista comercial
For You eHealth GmbH Número de referencia: 10001-1003712766-S- Título completo del puesto: Mitarbeiter:in im Customer Service (m/w/d)
- Jornada laboral: Tiempo parcial - diurno, Tiempo parcial - por la tarde
- Lugar de trabajo: Weiden in der Oberpfalz (Baviera)
- Tamaño de la empresa: Entre 6 y 50
- Tipo de oferta laboral: Empleo asalariado
- Tipo de contrato de trabajo: Indeterminado
- En línea desde: 16 sept 2026
Die for you eHealth GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche, welches für seine Kunden Gesundheits-Selbsttests und hochwertige Nahrungsergänzungsmittel entwickelt. Unsere Vision ist es die Gesundheit des Menschen zu erhalten und zu verbessern. Ganz nach unserem Leitsatz “Messen – Wissen – Handeln”.
Ausgezeichnet als Arbeitgeber der Zukunft möchten wir gerne Talente fördern und ihnen die Möglichkeit bieten, sich bei uns aktiv einzubringen und gemeinsam mit uns am Unternehmenserfolg zu arbeiten.
Du bekommst die Möglichkeit, Dein Know-How einzubringen und Deine eigenen Ideen in die Tat umzusetzen.
Du suchst eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe und möchtest Teil eines aufgeschlossenen Teams werden, welches sehr motiviert an der Unternehmensentwicklung arbeitet? Du suchst ein Umfeld, in dem Du Deine persönlichen Fähigkeiten entfalten kannst und Deine Weiterentwicklung gefördert wird?
Dann los, komm' in unser Team! Wir freuen uns auf Dich!
Deine Themengebiete:
- Serviceorientierte Bearbeitung aller eingehender Kundenanliegen
- Individuelle Beratung unserer Kunden, klassisch per Telefon & Mail, aber auch über weitere Kanäle (bspw. WhatsApp & Co.)
- Erfassung und Beratung von Kundenbestellungen, Nachbestellungen, Änderungen und Stornierungen
- Überwachung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen bis zur abschließenden Klärung
- Disposition unserer Produkte
- Unterstützung beim monatlichen Reporting
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Mitwirkung an den kontinuierlichen Prozessverbesserungen
- Dokumentation unserer Prozesse
- Übernahme und Klärung von Sonderfällen
- Sicherstellung einer verbindlichen, freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation mit unseren Kunden
Was Du mitbringst:
- eine kaufmännische Ausbildung
- Flexibilität und Zuverlässigkeit hinsichtlich der Arbeitszeit: Montag bis Freitag 08:00 - 14:15 Uhr
- serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Organisationsgeschick
- gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit den gängigen Warenwirtschaftssystemen
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Was wir Dir bieten:
- Möglichkeit von Homeoffice 1-2 Tage/Woche - Equipment dafür wird gestellt
- Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment
- Werteorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Offenheit, Respekt und gegenseitigem Vertrauen
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen
- Fitnessstation Inhouse
- Gemeinsam am Unternehmenserfolg arbeiten
- Walkingpad für den Schreibtisch, damit Du Dein tägliches Schritte-Ziel erreichst
- Offene, lockere Unternehmenskultur mit Start-up Feeling
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Wohlfühl-Design-Büro mit sehr moderner Ausstattung
Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung unter: karriere@foryouehealth.de
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