Trabajador ofrenciendo asistencia profesional por teléfono

Hotline

¿Prefiere una conversación personal? Llame a la línea telefónica "Trabajar y vivir en Alemania". Personas expertas le asesorarán en alemán o en inglés.

Quick-Check

Aviso importante

Lamentablemente, la línea telefónica operada por la Oficina Federal de Migración y Refugiados (BAMF) y la Agencia Federal de Empleo (BA) se encuentra bastante ocupada debido al elevado interés en nuestros temas. Desafortunadamente, actualmente, tampoco las consultas por escrito a la línea directa pueden ser contestadas con prontitud.

Disponibilidad

Podrá ponerse en contacto con la línea directa de lunes a jueves, entre las 09:00 h y las 16:00 h CET, y viernes entre las 09:00 h y las 12:00 h CET, bajo el siguiente número de teléfono:

Hotline: +49 30 1815 - 1111

Contacte con nosotros

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Estado: Activo

Por favor tenga en cuenta que nuestra línea directa no está disponible los siguientes días:

  • 18.06.2024 (Por razones de servicio)
  • 03.10.2024 (Día de la Unidad Alemana)
  • 01.11.2024 (Día de Todos los Santos)
  • 25.12.2024 (Navidad)
  • 26.12.2024 (2.º día de Navidad)

Costes de la llamada
Para llamadas desde la red de telefonía fija alemana, los costes son los habituales. Los precios de las llamadas de telefonía móvil pueden variar. En el caso de llamadas desde el extranjero se aplicarán los precios correspondientes de la tarifa que tenga contratada.

Información sobre los promotores de la línea directa
La línea directa se pone en funcionamiento como herramienta de la estrategia demográfica del Gobierno Federal, en colaboración con la Oficina Federal de Migración y Refugiados (BAMF) y la Agencia Federal de Empleo (BA), en el marco de una cooperación entre el Ministerio Federal de Economía y Protección del Clima (BMWK), el Ministerio Federal del Interior (BMI), el Ministerio Federal de Educación e Investigación (BMBF) y la BA. Sirve como elemento de acompañamiento a las ofertas de www.make-it-in-germany.comwww.anerkennung-in-deutschland.de, www.bamf.de, www.arbeitsagentur.de y www.zav.de.

Aviso de privacidad

La "línea directa trabajar y vivir en Alemania" complementa la oferta ya existente de información, con la finalidad de atender a las preguntas personalizadas y más detalladas que surjan. Es por ello el elemento de información central para usted. La línea directa es el resultado de una iniciativa de cooperación entre la Oficina Federal de Migración y Refugiados (BAMF) y la Agencia Federal de Empleo (BA).

La protección de los derechos relativos a la persona y a su privacidad es una cuestión de importancia fundamental para la BAMF y la BA. Por ese motivo deseamos clarificar una serie de cuestiones.

En función de su contenido, su llamada quedará asignada a una de las cuatro áreas temáticas fundamentales y serán atendidas por la BAMF o la BA, en función de la competencia de la que se trate:

  1. búsqueda de empleo, trabajo y profesión (BA)
  2. homologación de títulos extranjeros (BAMF)
  3. inmigración y estancia (BAMF)
  4. aprender alemán en Alemania y en el extranjero (BAMF)

En su caso, las llamadas se transferirán telefónicamente entre la BAMF y la BA, con la finalidad de ofrecer un servicio óptimo. En caso de que no fuera posible asignar su llamada a un funcionario de la BAMF o de la BA, se recogerán sus datos personales (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono), así como el contenido de su consulta y se transmitirán por correo electrónico al personal competente de la BAMF o de la BA. El intercambio de información únicamente tendrá lugar mediante correos electrónicos codificados.

La recogida, el empleo y la valoración de los datos proporcionados a la BAMF y la BA tienen como único fin el adecuado asesoramiento a través de la línea directa telefónica. Los datos no se cederán a terceras partes, son voluntarios y se borrarán de forma inmediata.

Cabe la posibilidad de imprimir y guardar este aviso de privacidad, por ejemplo, mediante el empleo de la función de memoria de su navegador.

Paisaje de la ciudad de Hamburgo