Warehouse logistics specialist
VOLKSWAGEN GROUP Original Teil e Logistik, Vertrieb & Service s GmbH Reference number: 10001-1003546501-S- Full job title: Mitarbeiter Logistik | Retouren und Reklamation (befristet für 12 Monate)*
- Working hours: Full-time work
- Workplace: Köln (North Rhine-Westphalia)
- Company size: Between 51 and 500
- Type of job offer: Salaried employment
- Type of employment contract: Till Sep 30, 2027
- Online since: Aug 14, 2026
* Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns.
Zum 01.10.2026 suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in Köln in Vollzeit für die Abteilung Logistik.
Wir, die VOLKSWAGEN GROUP OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.800 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.
Das sind deine Aufgaben
- Sicherstellen einer sachgerechten Abwicklung von Reklamationsvorgängen
- Beurteilung und Bearbeitung von Rücknahmen unter Berücksichtigung der geltenden Rücknahmerichtlinien
- Bereitstellung, Verpackung und Versand von Werksreklamationen / Rückkäufen
- Durchführung innerbetrieblicher Transporte und Bereitstellung von Ladungsträgern
- Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen
- Bearbeitung von i.O.-Teilen im Rahmen der Dienstleistungsvereinbarung Gewährleistung
Das bringst du mit
- Hauptschule oder höher sowie Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik wünschenswert
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Staplerschein
- Logistische Systemkenntnisse (z.B. SAP)
- Hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit
- Hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation
- Bereitschaft zur Frühschicht
Das bieten wir dir
- 36 Stunden Woche
- Zeitwertkonto
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- KFZ-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit!
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung
Bitte bewirb dich online über unser Karriereportal unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen. Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt.
Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.
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