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Wir suchen aktuell: Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) in Neu-Isenburg

Dein neuer Job im Kundenservice

Für den Standort Neu-Isenburg sucht unser Kunde zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

• Du beantwortest eingehende Serviceanfragen von Kunden und Handelspartnern telefonisch und schriftlich.
• Du wandelst eingehende E-Mails sowie Voicemails in Tickets um.
• Du legst Dokumente im Ticketsystem CRM Genesis World ab.
• Du bearbeitest anfallende administrative Aufgaben.
• Du verfolgst offene Anfragen nach und stimmst dich bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support ab.
• Du übernimmst Übersetzungsarbeiten ins Niederländische und/oder Englische.

Dein Profil:

• Du überzeugst durch Beratungsstärke, Überzeugungskraft, Seriosität und Vertrauenswürdigkeit.
• Du arbeitest kunden- und serviceorientiert.
• Du organisierst dich gut selbstständig und möchtest dich dauerhaft in ein wachsendes Team einbringen.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Englisch- und/oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du gehst sicher mit MS Office um.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
• Du verfügst über Kenntnisse im Umfeld der Küchenplanung und/oder von ERP-Systemen.

Hä? Passt doch gar nicht!

Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Deine Berufserfahrung nutzen? Bewirb dich dennoch bei uns, wir haben weitere tolle Positionen, lass uns darüber sprechen!

Das ist uns sehr wichtig!

MainTalent = Klartext statt Blabla.

Wir verbinden Talente & Unternehmen ehrlich, transparent und partnerschaftlich.

Innovativ, fair & menschlich – so gestalten wir Karrieren und Erfolge.

Bewirb dich hier über das Portal oder schick mir einfach deine Unterlagen per WhatsApp – und los geht’s!

Ich brauche kein Anschreiben und den ganzen Schnickschnack!

Was bietet dir unser Kunde:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• eine attraktive Vergütung
• geregelte Arbeitszeiten
• mobiles Arbeiten nach Absprache
• eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
• eine Gruppenunfallversicherung
• JobRad
• einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz in klimatisierten Räumen
• eine schöne Parkanlage
• ein bezuschusstes Betriebsrestaurant
• ein kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
• eine ausführliche, strukturierte Einarbeitung
• vielfältige Weiterbildungsangebote
• flache Hierarchien
• schnelle Entscheidungswege
• einen sicheren Arbeitsplatz in einer traditionsreichen, leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe

So geht es weiter

Bewirb Dich bitte direkt online als Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) in Neu-Isenburg, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst.

Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.

Wir vereinbaren einen Telefontermin oder einen Videocall für ein Interview, lernen uns kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Klingt das gut?

Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) in Neu-Isenburg.

Klicke direkt unten auf den Button.

Wir freuen uns auf Dich!

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.