Especialista en TI - Integración de sistemas
SCALTEL GmbH & Co. KG Wiesbaden Número de referencia: 10000-1195380418-S- Idioma / Aplicación en: Deutsch, Englisch
- Jornada laboral: Tiempo completo, A turnos / Trabajo nocturno / Fin de semana
- Lugar de trabajo: Mainz-Kastel (Hesse)
- Tamaño de la empresa: Entre 6 y 50
- Tipo de contrato de trabajo: Indeterminado
- En línea desde: 8 ago 2023
Der Service-Desk ist unser Aushängeschild für die Services, die wir für die Kunden im Bereich NOC und SOC erbringen. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Herausforderungen bereithält. Betreue unsere Service-Kunden mit unterschiedlichen Technologien und werde Teil des SCALTEL-Netzwerkes.
IT-Servicetechniker Service Desk (w/m/d) gesucht
So sieht dein zukünftiges Aufgabengebiet aus:
Erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
Laufende Vorqualifikation von Service-Anfragen und Störungen
Selbstständige Anwendung von Erstlösungen und Behebung von IT-Störungen
Direkter Kontakt zu Kunden und Herstellern
Gewissenhafte Dokumentation
Zuverlässige Einhaltung der vereinbarten Service Levels
Rotierende Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das solltest Du mitbringen:
Abgeschlossene Ausbildung in der IT / Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker
Hohe Technik-Affinität
Ausgeprägtes Gefühl für Lösungen und organisierte Herangehensweisen
Große Freude an Kundengesprächen am Telefon
Serviceorientierte Denkweise
Starke Kommunikation und Teamfähigkeit
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das können wir Dir bieten:
Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten
NUTZE MIT UNS DEINE CHANCE IM ZUKUNFTSMARKT IT!
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintritts-Termins.
Personalabteilung | Buchenberger Str. 18 | 87448 Waltenhofen
Telefon: +49 831 54054 0 | www.scaltel.de/karriere
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