Técnico en mecatrónica de las dos ruedas - tecnología de la bicicleta

Die Fahrradmarke FISCHER steht seit 1949 für Maßarbeit und höchste Qualität.
FISCHER hat sich auf ein komplettes Angebot zu fairen Preisen spezialisiert - von hochwertigen Fahrrädern für alle Altersgruppen über Fahrradtransportsysteme bis zu Fahrradzubehör. 2012 brachte FISCHER seine ersten E-Bike-Modelle auf den Markt und baut sein Pedelec-Angebot kontinuierlich aus. Seitdem wachsen die Verkaufszahlen rasant. Dies erfordert auch den Ausbau des After Sales Service.

Als Partner für „FISCHER - die fahrradmarke“ - übernimmt die Cartrend GmbH den gesamten After Sales Service. Mit einem eigenen Kundenservice-Center und Servicemonteuren werden Kundenanfragen, Reparaturaufträge und Ersatzteilbestellungen bearbeitet. Unser Ziel ist die Abwicklung aller Anliegen zur bestmöglichen Zufriedenheit unserer Kunden.

Dein Aufgabenbereich

▪ Deine Aufgaben umfassen die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die Betreuung von Servicepartnern sowie die Pflege der Wissensdatenbank.

▪ Du bietest technischen Support, führst Schulungen durch und klärst komplexe technische Sachverhalte.

▪ Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den Category-Managern und unterstützt bei der Durchführung von Prototypen-Tests und QM-Prüfungen.

▪ Du erstellst technische Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Newsletter.

▪ Du wirkst beim Aufbau und der Pflege eines Servicepartnernetzes (national und international) mit.

▪ Du betreust Diagnosesysteme.

▪ Du planst technische Schulungen (national und international) und stellst den Support von Servicepartnern sicher.

▪ Du unterstützt die Kollegen in der Hotline (Level II) und arbeitest fallweise mit.

▪ Du unterstützt bei Tests von Prototypen / 0-Serien.

Deine Qualifikation

▪ Abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechatroniker

▪ Berufserfahrung ist von Vorteil

▪ Körperliche und geistige Belastbarkeit

▪ Flexibilität und Begeisterung für die tägliche Arbeit als Zweiradmechatroniker

▪ Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung

▪ Erfahrung in der Arbeit mit MS Office

▪ Know-How und Erfahrung im Bereich eBikes

▪ Bereitschaft zur Reisetätigkeit

Wir bieten dir:

▪ Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

▪ Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell

▪ 30 Urlaubstage

▪ Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

▪ Gute S-Bahnanbindung

▪ Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee

▪ Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.