Gestor de servicios de interior

Seit über 100 Jahren beliefern wir als Familienbetrieb den Mittelstand und die Industrie im Bereich Verpackung und Verpackungsmittel. Durch Modernisierung und konsequente Digitalisierung möchten wir unser gutes Unternehmenswachstum weiter vorantreiben, um auch weiterhin eine wichtige Rolle im Verpackungssegment spielen zu können.

Dazu brauchen wir in unserer Zentrale in Bremen deine Unterstützung in Vollzeit:
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) / Kundenservice

Was dich erwartet

• Aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden: Gemeinsam mit deinem Team bist du direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, um ihre Anliegen zu verstehen und ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten.
• Effiziente Auftragsabwicklung: Du übernimmst die Verantwortung für die reibungslose Abwicklung von Bestellungen und sorgst dafür, dass Liefertermine zuverlässig eingehalten werden.
• Aktive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Durch deine engagierte Arbeit trägst du maßgeblich dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
• Zusammenarbeit und Abstimmung im Vertriebsteam: Du arbeitest eng mit anderen Teammitgliedern zusammen, um Informationen auszutauschen, Best Practices zu teilen und gemeinsam die Ziele zu erreichen.

Das bringst du mit

• Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position. Mit Leidenschaft und Herz bist du für unsere Kunden da.
• Kaufmännisches Verständnis, ergänzt durch die Begeisterung für die Kundenbetreuung. Erfahrungen im Großhandel wünschenswert.
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie eine zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung in der Nutzung von Warenwirtschaftssystemen, idealerweise mit proALPHA
• Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität, um sich einfach an neue Situationen anzupassen und kreative Lösungen zu entwickeln.
• Gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, damit sich unsere Kunden verstanden fühlen.

Zusätzlich zu unseren vielen Benefits bietet diese Stelle

• Eigenverantwortliches Arbeiten: Du spielst eine maßgebliche Rolle beim Ausbau des Verkaufsgebietes und hast die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Entwicklung mitzuwirken.
• Flache Hierarchien: Bei uns gibt es keine komplizierten Berichtswege oder langwierige Entscheidungsprozesse. Deine Ideen werden gehört und geschätzt.
• Dein Umweltplus: Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit. Mit unseren „grünen“ Verpackungslösungen schonen wir aktiv unsere Umwelt.
• Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team: Bei uns erwarten dich Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und motivieren, um gemeinsam Erfolge zu feiern.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke deine aussagefähige Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung und einem möglichem Eintrittsdatum an karriere@schramm-verpackung.de.

Für Fragen steht dir Sonja Hauptmann per E-Mail oder telefonisch unter 0421 14626-0 gerne zur Verfügung. ­

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Benefits

• Weihnachtsgeld / Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit / Mobiles Arbeiten
• Eine sehr gute Work-Life Balance
• Regelmäßige Firmenevents
• Ausreichend kostenfreie Parkplätze direkt am Firmengebäude
• Schulungen / Weiterbildungen
• Neueste Innovationen, Technologien und Geräte
• Arbeit in einem zukunftssicheren Umfeld
• Im Büro wöchentliche Obstversorgung, sowie Kaffee, Tee und Kaltgetränke
• Mitarbeitervergünstigungen bei diversen Anbietern
• Zuschuss für sportliche Aktivitäten

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.