Management assistant - e-commerce

Floortex Europe Ltd. ist ein führendes Unternehmen und erste Wahl für professionelle, innovative und nachhaltige Boden- und Oberflächenschutzlösungen. Seit der Gründung des Unternehmens, vor mehr als 20 Jahren, ist Floortex weltweit expandiert. Heute verkauft das Unternehmen seine Produkte in mehr als 50 Ländern. Zur Unterstützung bei der rasanten Entwicklung unseres europäischen Vertriebsteams in Mannheim suchen wir eine kompetente und motivierte Verstärkung als:
DACH E-Commerce Analyst & Marketing Support Manager (m/w/d)
für die Betriebsstätte in Mannheim

Als E-Commerce Analyst & Marketing Support Manager sind Sie hauptsächlich für die Unterstützung unseres E-Commerce Teams bei der Entwicklung unseres E-Commerce-Geschäfts mit unseren Distributoren, Groß- und Einzelhändlern, Online-Händlern und Marktplätzen in Europa, vor allem in Deutschland und dem Vereinigten Königreich, zuständig. Unterstützen unsere Marketingabteilung bei der Entwicklung und Erstellung von Marketingmaterial und Unternehmenspräsentationen für unsere deutschsprachigen Kunden.

Ihre Aufgaben:

Sie sind dem Head of European Sales untergestellt und unterstützen das europäische Team im Tagesgeschäft und speziellen Projekten. Zu Ihren Hauptaufgaben zählt:

- Betreuung und Ausbau unserer Online-Kunden in dem Sie sich ein umfassendes Verständnis unserer Onlinepräsenz erarbeiten und in Zusammenarbeit mit dem Händler Webseiten Content, SEO, Produktplatzierung, Produktkategorien, Ranking optimieren und neue Produkt-Listings umfassend aufbauen.
- Sie recherchieren und analysieren die Webportale unserer Händler und entwickeln ein Verständnis dafür, wie sie genutzt werden, wie sie optimal eingesetzt werden können, welche Vorteile sie bieten und welche Daten für uns zugänglich und nützlich sind.
- Analyse von Händlerberichten, mit entsprechendem Reporting und Beratung an den Account Manager.
- Sie arbeiten mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, sind bei der Identifizierung und Lösung von Problemen oder Störungen beteiligt.
- Website-Audits für Händler und Vertriebspartner
- Tägliche Überprüfung wichtiger Händler-Websites, einschließlich Ranking, Kategorienpositionierung, Einzelhandelspreisen sowie Meldung von Verstößen
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen und der Neukundenakquise per Email oder Telefon.
- Durch eine professionelle Zusammenarbeit bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung mit unserem Kundenportfolio auf und stellen sicher, dass unsere Kunden alle Ressourcen erhalten, um den Umsatz zu maximieren.
- Erstellung von regionalen Marketingmaterialien in enger Abstimmung mit der zentralen Marketingabteilung.
- Übersetzung und Aktualisierung von Marketingmaterialien wie Präsentationen, Produkt-Content und Mediadaten für den deutschsprachigen Markt.
- Senden von Grafiken, Bildern und Produktinformationen an Kunden.
- Unterstützung bei Projekten wie Katalogerstellung, Verkaufsbroschüren, Werbemaßnahmen, E-Mail-Kampagnen, Produktneuentwicklung.
- Vor- und Nachbearbeitung von Messen.
- Unterstützung bei der Pflege und Optimierung unserer Firmen-Webseiten.

Ihr Profil:

Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in Marketing und Online-Vertrieb. Diese Stelle konzentriert sich hauptsächlich auf Content, Recherchen, Analysen, Berichtserstattung und Kundensupport. Wir suchen eine begeisterte, organisierte und detailorientierte Person.
• Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• 2+ Jahre Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Online-Händler und Amazon (idealerweise als Vendor), wünschenswert Ebay oder andere Online-Marktplätze
• Guten Verständnis für SEO (on & off-site)
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch auf Muttersprachler-Niveau
• Erfahrung im Vertriebs- oder Kundensupport
• Sehr gute Kommunikations- und Copywriting-Fähigkeit für B2B- und B2C-Kunden
• Gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
• Gute analytische Fähigkeiten
• Erfahrung mit Google Analytics oder andere Analytik-Programme
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Offenheit für neue Aufgaben, Teamplayer
• Spaß an der Arbeit in einem internationalen Team

Das erwartet Sie:

Ein motiviertes, professionelles und sympathisches Team. Angenehmes
Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und der Möglichkeit Ihre eigenen Ideen
einzubringen. Attraktive Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in ein innovatives
und internationales Arbeitsumfeld. Unterricht in „Business English“ und „English
Conversation“ sowie weitere Weiterbildungsangebote.

Die Stellenbeschreibung trifft auf Sie zu und wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann
senden Sie bitte eine aussagekräftige Kurzbewerbung (Vorstellungsbrief, Lebenslauf
und das letzte Arbeitszeugnis) mit Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an:
jrhein@floortex.com

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.