Customer Service Advisor

Kalms Operations, der Speziallogistiker für Medizintechnologie in Berlin, sucht per sofort eine Customer Care & Logistics Coordinator m/w/d für seinen Standort Berlin.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl fachlich als auch persönlich. Freuen Sie sich auf ein familiäres Arbeitsumfeld mit wertschätzendem Miteinander und kurzen Entscheidungswegen.

Darüber hinaus profitieren Sie bei uns von attraktiven Zusatzleistungen:

• Betriebliche Zahnzusatzversicherung, automatisch für alle Mitarbeitenden – für ein Plus an Gesundheit und Sicherheit
• Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 Euro zur freien Verfügung z. B. für Sehhilfen wie Brillen/Kontaktlinsen, Heilmittelverordnungen, Vorsorgeuntersuchungen, Massagen oder andere Gesundheitsleistungen, die über die Erstattung in der gesetzlichen Krankenversicherung hinausgehen
• Kostenloses Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein familiäres Betriebsklima mit gelebtem Teamgeist, Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung – weil wir wissen, dass gute Arbeit nur dort entsteht, wo man sich wohlfühlt

Aufgaben:

• Betreuung unserer Medizinproduktehersteller und -Distributeure telefonisch und schriftlich
• Eingeschränkter Medizinprodukteberater
• Unterstützung Außendienst
• Lagerverwaltung und Versand von Medizinprodukten
• Umgang mit verschiedenen Materialverwaltungssystemen in englischer Sprache
• Angebote und Fakturierung an Apotheken, Krankenhäuser und andere medizinnahe Einrichtungen
• Souveräne Kommunikation in mehreren Sprachen: Deutsch und Englisch Voraussetzung
• Heben und bewegen von Lagergut und Paketsendungen bis hin zur Palettierung

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertig
• Quereinstieg möglich - vorzugsweise aus den Bereichen Hotellerie, Gastgewerbe und Fremdsprachenkorrespondenz
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (beides mindestens in B2 Niveau) sind Voraussetzung; dritte und weitere Sprache(n) wünschenswert (Französisch, Italienisch, Spanisch)
• Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
• Starke Serviceorientierung, Teamfähigkeit, lösungsorientierte Einstellung
• Selbständiges Arbeiten und Nachverfolgen von Projekten
• Freundlichkeit und Zugewandtheit im Umgang mit unseren Kund:innen
• Kenntnisse in Außenhandel und Verzollung wünschenswert

** Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.