International female IT programmer at work in Germany
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Office administrator

Globus Handelshof GmbH & Co. KG BS Zwickau Reference number: 10000-1206729926-S
  • Full job title: Mitarbeiter Kundeninfo (m/w/d) TZ 27Stunden
  • Working hours: Part-time work – in the evening, Shift work / Night-work / Weekend, Part-time work – in the morning, Part-time work – in the afternoon
  • Workplace: Zwickau (Saxony)
  • Company size: Between 51 and 500
  • Type of job offer: Salaried employment
  • Type of employment contract: Open-ended
  • Online since: Jun 4, 2026

Gemeinsam ein Teil von GLOBUS werden

Die GLOBUS Markthallen gehören zur familiengeführten GLOBUS Gruppe mit Sitz in St. Wendel und sind seit 1828 eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Deutschland. Mit über 60 Markthallen und rund 20.000 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit hochwertigen Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln. Unser Sortiment umfasst bis zu 100.000 Produkte, viele davon aus regionaler Herstellung. Unser Herzstück ist die hauseigene Produktion in der Fachmetzgerei, Bäckerei und im GLOBUS Restaurant sowie unsere Frischetheken für Sushi, Käse und Fisch.

Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für alle Kundenanliegen in unserer Markthalle 
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen 
  • Freundliches Annehmen und gezielte Weiterleitung von Anrufen 
  • Lösungsorientiertes Beschwerdemangement 
  • Ausgabe von Besucherausweisen Erstellung von Kundenbindungskarten (z.B. Payback & MeinGLOBUS) 
  • Flexibler Einsatz an unseren verschiedenen Kassenbereichen

Benefits

  • 6 Wochen Urlaub
  • Sonn- und feiertagsfrei
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 10% Einkaufsrabatt in unserer Markthalle
  • Jubiläumsvergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und vwL
  • Unternehmensbeteiligung mit einer attraktiven Verzinsung

Profil

  • Motivierter Einstieg auch ohne Vorkenntnisse (Quereinsteiger willkommen)
  • Freude am täglichen Austausch mit Menschen 
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine ruhige Ausstrahlung in Stoßzeiten
  • Sichere Deutschkenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität in wechselnden Schichten von Montag bis Samstag
  • Bereitschaft auch an anderen Kassenbereichen in unserer Markthalle zu arbeiten

Wir fördern eine inklusive Arbeitsumgebung und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Einschränkungen.

Gemeinsam ein Teil von GLOBUS werden

Die GLOBUS Markthallen gehören zur familiengeführten GLOBUS Gruppe mit Sitz in St. Wendel und sind seit 1828 eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Deutschland. Mit über 60 Markthallen und rund 20.000 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit hochwertigen Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln. Unser Sortiment umfasst bis zu 100.000 Produkte, viele davon aus regionaler Herstellung. Unser Herzstück ist die hauseigene Produktion in der Fachmetzgerei, Bäckerei und im GLOBUS Restaurant sowie unsere Frischetheken für Sushi, Käse und Fisch.

Bei Fragen rund um deine Bewerbung bei GLOBUS, steht dir Stephanie Huebel-Goetz telefonisch unter +49(3752709)130 oder per Mail s.huebel-goetz@globus.net zur Verfügung.


Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.

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The Port of Hamburg with ships and modern architecture – a symbol of openness, diversity and the welcoming culture in Germany.