Automotive Service Advisor

Du hast ein Händchen für Organisation, Technik liegt dir und der Kontakt mit Menschen macht dir Spaß? Ob mit handwerklichem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice – bei uns zählt, wer mit Einsatzbereitschaft und Teamgeist überzeugt.

Werde Serviceberater (w/m/d) im Bereich Lack und Karosserie und unterstütze unser Werkstattteam dabei, Schäden professionell abzuwickeln und unsere Kunden kompetent zu begleiten.

On top: EUR 500 Wechselprämie!

Aufgaben:

• Kundenberatung: Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie und Lack
• Kalkulationserstellung und Gutachten: Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Lackierarbeiten
• **Koordination: **Koordination und Kontrolle von Reparaturprozessen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
• **Organisation: **Dokumentation von Schadensfällen sowie Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern
• Kundenzufriedenheit: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verwaltungsaufgaben: Unterstützung der Geschäftsleitung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben, vorbereitende Buchhaltung sowie gelegentliche Unterstützung bei Marketingmaßnahmen

Anforderungen:

• Technisches Verständnis: Kenntnisse im Bereich Karosserie/ KFZ sind von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit technischen Begriffen.
• Organisationstalent: Du koordinierst Termine und Abläufe effizient und strukturiert.
• Kundenorientierung: Professionelles und freundliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich.
• Kommunikationsstärke: Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Flexibilität und Belastbarkeit: Du bist belastbar in hektischen Situationen und flexibel bei kurzfristigen Änderungen.
• Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.

 Wir bieten:

• Einen sicheren und krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Übertarifliche Vergütung 
• Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubs-/ Weihnachtsgeld
• Parkplätze
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Mitarbeit in einem engagierten Team
• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz
• Freundliches Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende uns deine Unterlagen per E-Mail an office@auto-raschke.de oder komm einfach persönlich vorbei.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!

Ansprechpartner für Bewerbung:

• Herr Korbinian Raschke, Geschäftsführer
• office@auto-raschke.de
• +49 861 2052

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.