Manager - Customer Service (technical)

Sie beraten und unterstützen unseren internen HR-Kunden aus IT-Systemsicht bei der Weiterentwicklung der HR-Prozesse. Beschreibung

• Sie beraten und unterstützen unseren internen HR-Kunden aus IT-Systemsicht bei der Weiterentwicklung der HR-Prozesse.

• Sie beraten und konzipieren Schnittstellen für andere Businessprozesse, die Personaldaten in anderen IT-Systemen anfordern.

• Sie übersetzen die Kundenanforderungen in die technischen Anforderungen und koordinieren die Implementierung innerhalb der IT.

• Sie evaluieren mit dem Kunden die geeignete technische Lösung zu den Anforderungen, die sich in unsere zukunftsorientierte IT-Architektur integriert.

• Gemeinsame Abstimmungen mit Kollegen unseres Mutterkonzerns (Rolls-Royce in England), des Einkauf, des Datenschutzes, der Cyber-Security, des Betriebsrates und der Architektur gehören zu Ihren Aufgaben und sind Bestandteil bei der Anschaffung neuer IT-Lösungen.

• Zum Projektmanagement gehören Aufgaben wie Anbieterauswahl, Vertragsgestaltung, Implementierung, Testing und Festlegung des Supportkonzeptes dazu.

• Sie managen unseren Application Management Support fürs SAP HCM und entwickeln diese Zusammenarbeit im Interesse unseres Unternehmens weiter.

• Sie gestalten die SAP HCM Roadmap in Richtung H4S4 mit und unterstützen bei deren Umsetzung.

• Sie stellen die Governance des SAP HCM Systems sicher und achten darauf, dass HR Daten nur im absolut notwendigen Rahmen verteilt werden. Anforderungen

• erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Digitalisierung, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

• mehrjährige Berufserfahrung mit Prozessen in SAP- und Non-SAP HR-Applikationen von Vorteil

• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Projektmanagementerfahrung (waterfall & agil) und routiniertes Arbeiten in gängigen IT Tools

• idealerweise Erfahrung mit dem Management und der Koordination von externen Dienstleistern

• aufgeschlossen für neue Lösungen, auch über SAP hinaus

• eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit einem hohen Maß an kommunikativen Fähigkeiten und Spaß an der Teamarbeit

• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten

• bis zu 30 Tage Urlaub

• Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung

• Dienstwagen sowie Homeoffice möglich

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung

• Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen Zum Unternehmen

• International tätiger Konzern aus dem Bereich Produkt- und Lösungsanbieter für erstklassige Antriebs- und Energielösungen sowie umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus Zusatzinformationen

• Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigen Unternehmen.

• Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort.

• Diese Position wäre alternativ auch in der Schweiz zu besetzen.

• Falls dies für Sie in Frage kommt, vermerken Sie es bitte auf ihrer Bewerbung oder sprechen Sie uns im persönlichen Vorstellungsgespräch darauf an.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.