Forwarding merchant

Werden Sie Teil unseres Team's - als Mitarbeiter Kundenservice - Spedition in Dresden (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Anfragen rund um Transport- und Logistikdienstleistungen
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Sendungsanfragen
• Überwachung laufender Transporte und proaktive Kommunikation mit Kunden und Partnern
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation im internen System

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Disposition einer Spedition wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Speditionssystemen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Vergütung + Zuschläge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
• Angenehmes Betriebsklima

Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900

ID: 70/60782

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.