Manager - Customer Service (technical)

Aufgaben

• Die Aufgabe besteht im Wesentlichen in der disziplinarischen Führung eines multifunktionalen Teams unter Anwendung von üblichen Arbeitsmethoden wie z.B. Lean Management und den Aufbau und der Weiterentwicklung von entsprechender Infrastruktur.
• Aufbau und Gestaltung eines interdisziplinären Verantwortungsbereiches inkl. eines Teams in der Abteilung Reparatur.
• Auf- und Ausbau eines partizipativen, wertschätzenden und konsequenten Führungs- und Arbeitsumfeldes.
• Sicherstellung der Arbeitssicherheit und Dokumentation im Verantwortungsbereich inkl. der Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen und Betriebsanweisungen.
• Sicherstellung einer hohen Termintreue, durch die Umsetzung der vereinbarten Termine im Verantwortungsbereich u.a. durch die sichere Nutzung von IT Tools, Planungsinstrumenten und Leadershipmethoden.
• Sicherstellung der vorgegebenen und erforderlichen Produktqualität u.a. durch die Erstellung von FMEA, FA und Installation eines geeigneten kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
• Sicherstellung der Einhaltung von Fertigungs- und Gemeinkostenbudgets u.a. durch Nutzung von zielgerichteten LEAN Prinzipien.
• Einhaltung, Optimierung und Mitarbeit bei der Definierung und Festlegung von Arbeitsprozessen im Verantwortungsbereich und mit Schnittstellenpartnern z.B. aus der AV, ENG, QS, Projekt.

Profil

• Diese Position erfordert eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit einer erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriemeister (d/m/w) oder Techniker (d/m/w).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Rahmen von Instandsetzungsarbeiten sowie Führungserfahrung ist bereits vorhanden.
• Fundierte elektrische, rohrbau- und/oder maschinenbauliche Abarbeitungskenntnisse innerhalb der Vor- und Endausrüstung von modernen U-Booten sind außerordentlich wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der für die Bootsausrüstung einzuhaltenden Bauvorschriften sind sehr wünschenswert oder die Bereitschaft diese schnellstmöglich selbstständig zu erlernen.
• Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation z.B. mit Kunden und UANs sind wünschenswert.
• IT Kenntnisse in der sicheren Bedienung der ERP und MES Infrastruktur zur Zielerreichung bzw. die Bereitschaft diese zu erlangen.
• Bereitschafft zu Auslandseinsätzen im Rahmen von Service- oder Erprobungsphasen, wenn erforderlich.
• Bereitschafft zu Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmaßnahmen in Abstimmung mit der Abteilungsleitung.

Das bieten wir

Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:
Was wir bieten!
• Attraktive tarifliche Vergütung
• Hervorragende betriebliche Altersversorgung
• Spannende Aufgaben an innovativen Produkten in einem wachsenden Marineunternehmen
• Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit-/ und Lebensarbeitszeitkonto sowie Homeofficeregelung
• Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket
• Bikeleasing
• Strukturierte Einarbeitung mit Welcomeday und Onboardingprogramm
• 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
• Umfassende Zusatzleistungen / attraktive externe Angebote für Mitarbeitende der thyssenkrupp Unternehmensgruppe
• Firmenfitness mit bundesweiten Verbundpartnern (HansefitNetzwerk)
• Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote
• Umfangreiche individuelle Lern- undamp; Entwicklungsmöglichkeiten in Präsenz und digital
• Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Mitarbeitendenvertretung
Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander das finden Sie bei uns! Wenn Ihnen das genauso wichtig ist, dann bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer aktuellen Kündigungsfrist.

Kontakt

Kian Alai
thyssenkrupp Marine Systems GmbH

Wir wertschätzen Vielfalt

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.