Patient manager

Bewerbungsfrist: 23.05.2025

Sind Sie auf der Suche nach einer vielseitigen und verantwortungsvollen Position im Herzen eines dynamischen Teams? Die Medizinische Klinik I des Uniklinikums Würzburg sucht ab sofort ein engagiertes Teammitglied (m/w/d) für das Patientenmanagement in Vollzeit. Unser Fachbereich vereint internistische Schwerpunkte wie Kardiologie, Nephrologie, Pneumologie, Endokrinologie sowie internistische Notfall- und Intensivmedizin – mit einem besonderen Fokus auf die Kardiologie.

Wir bieten

• Attraktive Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung: Wir schätzen Ihre Arbeit und belohnen Sie mit einer fairen und wettbewerbsfähigen Vergütung.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie bei Ihrer finanziellen Absicherung im Alter.
• Umfassende Betriebssportangebote: Unser eigenes Gym und der Milonzirkel helfen Ihnen, fit und gesund zu bleiben. (Trainingszeiten: Mo-Fr 16:00 bis 8:00 Uhr; Sa-So 24h.)
• Eigene Betriebskindertagesstätte mit verlängerten Öffnungszeiten (5:30 – 18:00 Uhr): Damit Sie Beruf und Familie besser vereinbaren können.
• Breitgefächerte Fort- und Weiterbildung in der eigenen Akademie: Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
• Ein anspruchsvolles, vielfältiges und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet: Bei uns wird es nie langweilig. Sie übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben und haben die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln.
• Ein gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten und kollegialen Team
• verankert in unserem Leitbild stehen wir für Qualität, Innovation und Patientenzufriedenheit

Überzeugen Sie sich von vielen weiteren Arbeitgebervorteilen!

Ihr Aufgabengebiet

• Online-Kommunikation mit unseren Zuweisern: Sie bearbeiten Anfragen für Termine in unseren Spezialsprechstunden sowie für stationäre Aufnahmen über unser modernes Kommunikationsportal – stets mit dem Ziel, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Effiziente administrative Unterstützung: Sie kümmern sich um die sorgfältige Vorbereitung der Sprechstunden und stationären Termine, indem Sie Arztbriefe und Vorbefunde organisieren und damit die Grundlage für eine optimale Patientenversorgung schaffen.
• Organisation im Detail: Sie bereiten die Sprechstunden präzise vor, um unseren Ärztinnen und Ärzten den Rücken freizuhalten und die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten.
• Strategische Planung für stationäre Aufenthalte: Sie übernehmen die Planung der stationären Aufenthalte, kümmern sich um die Anmeldung aller notwendigen Untersuchungen und stellen sicher, dass alle Prozesse effizient ablaufen.
• Koordination und digitale Aufklärung: Sie koordinieren Termine auf unserer Kurzliegerstation und bereiten die digitalen Aufklärungen vor – immer mit dem Fokus auf eine reibungslose Patientenerfahrung.
• Telefonische Ansprechperson für Patienten und Zuweiser: Sie sind der erste Ansprechpartner für telefonische Anfragen zur Terminvergabe, Terminerklärungen und allgemeinen Fragen der Patienten und Zuweiser. Dabei sorgen sie für eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation, um einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Zufriedenheit der Beteiligten zu gewährleisten.
• Vertretung innerhalb des Teams: In Vertretung übernehmen Sie auch teilweise die Aufgaben anderer Teammitglieder im Bereich des Patientenmanagements. Dies sorgt für einen flexiblen und effizienten Ablauf innerhalb des Teams und stellt sicher, dass alle Prozesse auch bei kurzfristigen Änderungen reibungslos weiterlaufen.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Kenntnisse in MS-Office Programmen wären wünschenswert

Darauf können Sie sich freuen

• Aus- und Weiterbildung in der eigenen Akademie
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebssportangebote
• Betriebskindertagesstätte mit verlängerten Öffnungszeiten
• Sehr gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten und kollegialen Team
• Anspruchsvolles, vielfältiges und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet
• Attraktive Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung
• Jobrad
• Mitarbeiter Angebote

Werden Sie Teil des Teams: Jetzt bewerben!

Franziska Diener Patientenmanagement Tel: +49931 201 39118

Die Vergütung erfolgt nach den einschlägigen Tarifverträgen. Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.