Especialista en TI - Integración de sistemas

Wir sind DIE IT-Experten und Expertinnen aus Crailsheim und sichern mit moderner EDV-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Zukunftstechnologien den langfristigen Erfolg unserer Kunden in Hohenlohe, Franken und darüber hinaus.

Deine Aufgaben als IT-Kundenbetreuer/-in (m/w/d)
im 1st und 2nd Level Support:

- Du unterstützt in der Administration und Betreuung bestehender Server-Systeme die Systemlandschaften unserer Kunden im Microsoft-Umfeld.
- Du verantwortest den Entwurf, die Implementierung sowie den Betrieb neuer IP-Netze (Routing, VPNs, Firewalls, Security) in kleinen- und mittelständischen Unternehmen.
- Deine Kompetenz ist gefragt beim Aufbau und Betrieb unserer Kunden-Server-Infrastruktur (VMware, NAS, Storage-Systeme).
- Du trägst zur Planung, Umsetzung und Wartung moderner Cloud-Infrastrukturen (AWS, Microsoft365, Password Safe, ACMP) bei.
- Übernahme von Kundenanfragen (Tickets) und IT-Problemen per Telefon oder Ticketsystem.
Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen.
- Du gewährleistest, dass die Daten unserer Managed-Service-Kunden zuverlässig gesichert und wiederherstellbar sind.

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.