Secretario de reclamaciones

Sachbearbeiter/in im Kundendienst & Reklamationsmanagement

DEINE AUFGABEN
Bearbeitung aller anfallender Reklamationen zum Hersteller (Kunde, Onlinekunde, Neurad)
Einleitung der Reklamationen über den jeweiligen Kommunikationsweg
Einsendung der Defekten Komponenten
Nachhalten bearbeiteter Reklamationen
Wareneingang und Weiterleitung der zurückgesendeten Komponenten
Durchführung von Herstellerrückrufen
Erstellung von Anschreiben
Nachhaltige Kommunikation zum Kunden
Abwicklung Intern im Hause

DEIN PROFIL
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
gute Fahrrad- und Branchenkenntnisse
sehr gutes Organisationsvermögen
hohe Einsatzbereitschaft
hohe Flexibilität und Belastbarkeit
sehr gute PC-Kenntnisse

FREU DICH AUF
Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
Eine überdurchschnittliche Vergütung
Ein JobRad, mit dem du auch privat unterwegs sein kannst
Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
Firmenevents
Parkplatz

BIST DU INTERESSIERT?
Bewerbung bitte nur per E-Mail mit Lebenslauf und einem aktuellen Foto per Nachricht oder Email!
Gerne auch weitere aussagekräftige Informationen, die für uns von Bedeutung sein könnten

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.