Empleado de oficina

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort 93464 Tiefenbach

Bürokauffrau / Industriekauffrau (m/w/d)

Du bist hier richtig, wenn du...
~ eine Ausbildung im Kundenservice oder IT-Anwendersupport abgeschlossen hast, jedoch nicht zwingend erforderlich
~ gerne mit Kunden sprichst und dir das Arbeiten mit Computersoftware Spaß macht
~ du fit im Umgang mit Windows-Programmen wie Microsoft 365 bist und dich auch schnell in ein neues Intranet/Kundenportal einarbeiten kannst
~ dich für Technik begeistern kannst und dich für Softwareanwendung interessierst
~ sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst

Wie sieht dein Arbeitstag aus?
~ Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung, Installation und Lizenzierung der Dlubal-Statikprogramme und bist dabei ihr wichtigster Ansprechpartner im Kunden-Onboarding
~ Du beantwortest Support-Anfragen zur Lizenzierung über ein Ticket-System und hilfst den Anwendern ihre Software jederzeit zu nutzen
~ Du führst die Kunden in unser Kundenportal ein und sicherst damit einen optimalen Einstieg in die Nutzung unserer Software
~ Du unterstützt unser Vertriebsteam im After Sales bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
~ Du betreust Dlubal-Kunden per E-Mail und Telefon, gleichzeitig hältst du die Kundendaten im CRM-System immer auf dem neuesten Stand

Wir erwarten, dass du...
~ motiviert bist, vollen Einsatz zeigst und neue Herausforderungen liebst
~ zielorientiert und selbstständig arbeitest
~ engagiert bist, immer etwas Neues zu lernen
~ serviceorientiert und strukturiert handelst
~ über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst

Wir bieten dir...
~ eine umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet mit zahlreichen Videos und direktem Ansprechpartner
~ einen erfahrenen Mentor, der dir mit Rat und Tat jederzeit zur Seite steht
~ einen offenen und ehrlichen Austausch unter allen Kollegen
~ schnelle Entscheidungsprozesse und kurze Kommunikationswege in einem dynamischen Team, das mit viel Spaß bei der Arbeit immer erfolgreich sein will
~ jährliche Firmenevents und regelmäßige kleinere Team-Events
~ fachliche und persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Online-Kursen
~ viele weitere Benefits wie zum Beispiel eine Sachbezugskarte und Zugang zu corporate-benefits.de

Bewerbungen bitte über das Karriereportal von Personio:
https://dlubal.jobs.personio.de/job/1485803#apply (https://dlubal.jobs.personio.de/job/1485803#apply)

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.