Empleado de oficina

Das erwartet Sie:

- Sie sind jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Webshop Kunden
- Sie übernehmen die Schnittstellenfunktion zwischen internen Abteilungen (Versand, Näherei und Lager), in erster Linie für die Auftragssachbearbeitung unserer E-Commerce Kunden wie z.B. Amazon, Wayfair und den eigenen Onlineshop www.hock-dich-hin.de
- Sie prüfen die Bestellungen unserer Kunden und liefern sie aus.
- Sie sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung in unserem Warenwirtschafts-System (JTL-Wawi) inkl. Erfassung, Lieferung und Fakturierung, sowie Einkauf nicht vorhandener Ware
- Sie nehmen am Telefondienst und der Kunden Beratung teil
- Sie stimmen Liefertermine ab und verfolgen diese
- Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen
- Stammdatenpflege, Erstellung von Statistiken und Analysen für den Ein-und Verkauf
- Klimatisiertes Büro, kostenloses Wasser und Lavazza Espresso & Cappuccino

Das erwarten wir:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit modernen IT-Systemen, Kenntnisse in JTL-Wawi von Vorteil
- Selbstständige und teamorientiere Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß an Inneneinrichtung
- Flexibilität und offene Kommunikation im Team
- Shoppen im Internet ist Ihnen vertraut
- Sie bringen Ideen und Verbesserungsvorschläge ein
- Sie haben einen Weitblick und können gut organisieren, sie sind strukturiert
- Sie sind mit Digitalisierung und automatisierten E-Mails vertraut
- Sie sind flexibel, motiviert und aufgeschlossen für Neues
- Sie sind kommunikativ
- Sie haben sich über unseren Onlineshop HOCK-DICH-HIN informiert
- Sie übernehmen allgemeine kaufmännische Tätigkeiten rund um die Büroorganisation

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.