Director de operaciones/en

BESCHREIBUNG:

Operations ist das schlagende Herz bei Amazon. Der Schüsselteil unseres Unternehmens stellt sicher, dass wir die Bestellungen effizient ausführen, sodass unsere Kunden ihre Ware immer pünktlich bekommen. Dies wird von Operations Managern gesteuert, die das Team zusammenbringen um Exzellenz und Sicherheit, Qualität und Produktivität über unsere Standorte zu fördern. An unserem Standort wist du andere Manager leiten und den operations Plan erstellen, der deinen Teams dabei hilft ihr Ziel zu treffen. In dieser Rolle geht es um operative Exzellenz voranzutreiben, um das Amazon von morgen zu erschaffen.

HAUPTJOBVERANTWORTUNGEN:

- Managen und Entwickeln von einem Team bestehend aus Area Managern
- Führen von operational Teams während einer Schicht, mit Problemen umgehen und beeinflusse die Siteleistung positiv
- Analysiere die Schichtleistung anhand relevanter Geschäftsziele und ergreife Maßnahmen zur Verbesserung unserer operativen Exzellenz
- Arbeite mit anderen Support Teams wie HR, Finance, Heath and Safety und Security zusammen
- Entwerfe und implementiere Initiativen standortweit, um die Betriebsleistung zu verbessern

Ein Tag im Leben

Du wirst Schichten Leiten auf einem unserer Einsatzorte. Du wirst auch der Schlüsselkontakt der einige Teams wie Finance, Safety und operations integrierungs Teams verbindet. Das bedeutet, dass du eng mit den täglichen operations auf deinem Standort sein wirst aber auch wirst du bei der Kreation von den Wegen beitragen, die deinen Standort neu Innovieren sollen.

Zu einem typischen Tag gehören Meetings mit verschiedenen Geschäftsfeldern, Vertiefungen in Leistung und Risikotabellen für Sites und das Vorausschauen, um sich auf unterschiedliche Nachfrageniveaus vorzubereiten. Zu jedem Tag gehört auch die Betreuung und das Coaching deines Teams. Du bist eine Quelle der Führung und unterstützt dein Team dabei, die besten Manager zu werden, die es sein kann.

Über das Team

Amazon Extra Large (AMXL) kümmert sich um schwere Gegenstände wie Möbel und große Haushaltsgeräte. Unser Team verwaltet den gesamten Service, von der Erfüllung der Lieferkette bis hin zur Lieferung und Retoure. Was diesen Service von anderen unterscheidet, ist das besondere Maß an Kundenbetreuung. Wir liefern nicht nur große Artikel, sondern packen sie auch aus, montieren und installieren sie und nehmen bei Bedarf alte Artikel mit. Mit einem Fokus auf Sicherheit, Produktivität und Innovation verändern wir die Art und Weise, wie Kunden große Waren kaufen und erhalten, zum Besseren.

GRUNDQUALIFIKATIONEN: 

- Ein abgeschlossener Master oder einen Bachelor mit 3 Jahren Erfahrung
- Einschlägige Erfahrung im Personal- und Stakeholdermanagement
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Einschlägige Erfahrung in der Nutzung von Daten oder anekdotischen Beweisen zur Beeinflussung von Geschäftsentscheidungen
- Einschlägige Erfahrung in Schlüsselbereichen der Produktion und Lieferketten

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

Für eine Bewerbung bei Amazon sind keine Wunschqualifikationen erforderlich. Wenn du über alle oben genannten Grundqualifikationen verfügen, würden wir uns freuen, von dir zu hören.

- Erfahrung in Lean-, Six Sigma- und Kaizen-Techniken
- Erfahrung in einem ähnlichen logistischen Arbeitsumfeld
- Einschlägige Erfahrung im Umgang mit der MS-Office-Suite (Word, Excel, Outlook) in einem professionellen Umfeld

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir sind davon überzeugt, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft für unseren Erfolg von zentraler Bedeutung ist. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen auf der Grundlage Ihrer Erfahrung und Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft für das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Bauen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten haben für Amazon seit langem höchste Priorität. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page), um mehr darüber zu erfahren, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kandidaten erfassen, verwenden und übertragen.

Description

Operations is the beating heart of Amazon. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. It’s driven by Operations Managers who bring the team together to push excellence in safety, quality and productivity across our sites. At your site, you’ll lead other managers and create the operational plan that helps your teams meet their targets. This role is all about driving operational excellence to create the Amazon of tomorrow.

Key job responsibilities

- Manage and develop a team of Area Managers
- Lead operational teams on a shift, deal with issues, and positively impact site performance
- Analyses shift performance against relevant business objectives, and put in place actions to improve our operational excellence
- Work closely with other support teams, including HR, Finance, Health and Safety, and Security
- Design and deliver initiatives across the sites to improve operational performance

A day in the life
You’ll lead shifts at one of our operational sites. You’ll also be the key link between a number of teams, including finance, safety and operations integration teams. That means you’ll be close to the day-to-day operations at your site but also contribute to new ways to innovate at your site.

A typical day will involve meetings with different areas of the business, deep diving into performance and risk metrics for sites, and looking ahead to prepare for different levels of demand. Every day will also involve mentoring and coaching your team. You’ll be a source of leadership and support your team to be the best managers they can be.

About the team
Amazon Extra Large (AMXL) looks after heavy items like furniture and large home appliances. Our team manages the entire service, from supply chain fulfillment to delivery and returns. What sets this service apart from others is the extra level of customer care. Not only do we deliver large items, but we unpack, assemble and install them, and take away old items where needed. With a focus on safety, productivity and innovation, we’re changing the way customers buy and receive large goods for the better.

We have ambitious plans to expand our specialist fulfillment centers and delivery stations across the UK and Europe. While those of us who work in delivery stations will do some night shifts, most of us work during the day. Our team is made up of people across operations, supply chain, business intelligence and program management, and everyone plays a crucial role in growing this part of the business.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Heidenheim An Der Brenz, DEU

Basic Qualifications

- A Master Degree or Bachelor Degree with 3+ years of work experience
- Relevant experience in people and stakeholder management
- Advanced proficiency in the German and English language
- Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions
- Relevant experience in key areas of production and supply chains

Preferred Qualifications

Preferred qualifications are not required to apply for a position at Amazon. If you have all the basic qualifications above, we’d love to hear from you.

- Experience in Lean, Six Sigma and Kaizen techniques
- Experience in a similar logistical working environment
- Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.