Computer scientist (university)

Junior Service Engineer Broadcast-IT
(all genders welcome)
Standort Berlin - unbefristet - Vollzeit

Dein neues Aufgabengebiet:

• Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support bei unseren (inter-) nationalen Kunden

• Enge Zusammenarbeit mit dem BFE Projektteam bei der Umsetzung des Solution Designs

• Professionelle Service-Abwicklung gemäß ITIL

• Incident Management: Bearbeiten von Service-Calls (remote und vor Ort)

• Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Calls an die Produkthersteller

• Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von
Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik/Medientechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse der Broadcast-/Medienbranche – insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen

• Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support komplexer Broadcast-IT-Systeme

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte, erfolgsorientierte Vorgehensweise

• Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)

• Reisebereitschaft (national und international)

Das erwartet Dich bei uns:

• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub

• Mobilität/Standort: gute Anbindung mit dem ÖPNV und PKW, Jobrad

• Bezuschusste Kantine: Frühstücksbuffet sowie ein frisches und gesundes Mittagessen von Green Rabbit

• Gesundheit: regelmäßige arbeitsmedizinische Vorsorgen, zusätzliche Gesundheitsangebote, wie Grippeschutzimpfung

• Individuelle Fort – und Weiterbildungsmaßnahmen

• Betriebliche Altersvorsorge zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen

• Firmenevents: ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest, wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.

• Ein engagiertes, hilfsbereites und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam bewältigt!

Wer sind wir?

Als mittelständisches Unternehmen sind wir in den Bereichen Broadcast und Medientechnik international für unsere
Lösungskompetenz bekannt.

Als Consulting-, Entwicklungs-, Systemintegrations- und Servicepartner entwickeln wir komplette, IT-gestützte Studio- und Mediensysteme für Hörfunk- und Fernsehanstalten sowie für Unternehmen aus Bildung, Industrie und Wirtschaft.

Unsere Teams aus der Beratung, Planung (Audio/Video, Broadcast- IT, Medientechnik), Entwicklung, Elektrotechnik,
Mechanik, Schreinerei, Montage, dem Training und Service, arbeiten dabei eng zusammen, um unseren Kunden immer die beste Lösung zu bieten.

Werde auch Du Teil unseres Teams!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) sende uns bitte per E-Mail an: bewerbungen@bfe.tv

Deine Kontaktperson: Tobias Hofmann

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.