IT Specialist - System Integration

Als international tätiges Unternehmen im Nahrungsmittelbereich gehören wir zur weltweit operierenden, inhaber­geführten OSI-Gruppe. In der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Produkten für die System­gastro­nomie und den Lebens­mittel­einzel­handel sind wir führend.

Für unser IT Service Team in Gersthofen suchen wir eine/n IT Service & Support Specialist (m/w/d).

Was Dich erwartet
IT- Support der ersten und zweiten Stufe für alle europäischen Niederlassungen sowie Unterstützung der Anwender bei der Behebung von einfachen Störungen
Voranalyse von Fehlermeldungen und Fragen sowie Einleitung von Problemlösungen, bei Bedarf unter Einbeziehung anderer zuständiger Stellen
Prüfen und initiieren von notwendigen Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen
Information der Anwender über den richtigen Gebrauch der vorhandenen Systeme und Werkzeuge
Analysiert Systemmeldungen und leitet Übergangs- und Alternativmaßnahmen im Störungsfall ein

Was wir erwarten
Abgeschlossene Berufsausbildung in IT-Systemtechnik oder vergleichbarer Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in der Anwendung, Hardware, Netzwerk, Telefonie und ICT-Servicebetrieb
Erfahrung in der Administration von MS O365
Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Englisch-Kenntnisse sowie Teamplayer-Qualitäten
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem (JIRA Atlassian) und versierter Kundensupport
Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support und –Service oder im Helpdesk
Bereitschaft zur Abdeckung der IT Servicezeiten im Rahmen Montag bis Freitag von 06:00 bis 20:00 Uhr

Was wir bieten
Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, werteorientierten Unternehmenskultur und einer ausgeprägten Kunden­orien­tierung in einem speziellen Markt. Wir wissen, dass das Engagement unserer Mitarbeiter die Basis unseres Erfolges ist. Daher fördern wir Sie, indem wir Ihnen schnell Verantwortung übergeben und Sie entsprechend Ihrer Talente weiterentwickeln.

Weitere Benefits:
Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld und Jahressonderzuwendung
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr
Sonderurlaubstage
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zu remote Arbeit
Arbeit in einem modernen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
Erfahrenes Management, sympathische internationale Kollegen und ein respektvolles Miteinander
Mitarbeitereinkauf im nahegelegenen Werk Günzburg
Gute öffentliche Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze vor Ort
Job Bike
Fahrradfreunde finden hier Duschmöglichkeiten sowie Umkleide und Spinde
Möglichkeit der Vorsorgeuntersuchung durch Betriebsärztin
Diverse Teamevents
Fantastische Kantine

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.