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Manager - Customer Service (technical)

WaldrichSiegen Werkzeugmaschin en GmbH Reference number: 10000-1206075373-S
  • Full job title: Leiter (m/w/d) - Service
  • Working hours: Full-time work
  • Workplace: Siegen (North Rhine-Westphalia)
  • Company size: Between 51 and 500
  • Type of job offer: Salaried employment
  • Type of employment contract: Open-ended
  • Online since: May 12, 2026

Präzise Technik ist unsere Leidenschaft.

Als weltweit führender Großwerkzeugmaschinenhersteller mit den Produktlinien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren und Texturieren verbindet das inhabergeführte Familienunternehmen WaldrichSiegen seine über 175-jährige Tradition mit ständiger Innovation.

245 Mitarbeiter entwickeln und produzieren wegweisende Werkzeugmaschinen, die überall auf der Welt im Einsatz sind. Seit 2004 ist WaldrichSiegen ein unabhängig geführtes Unternehmen der international agierenden HerkulesGroup. Die Unternehmen der Gruppe sind mit ihren 1.350 Mitarbeitern die Spezialisten für Großwerkzeugmaschinen.

An unserem Standort in Siegen bieten wir Ihnen eine Anstellung als

Leiter Service (alle Geschlechter)

Standort: Siegen

Position: Mitarbeiter:in

Arbeitsfeld: Technik

Ihre Aufgaben

  • Betreuen und Vorbereiten aller Außenmontagen (Baustellen)
  • Erstellen von Ablauf- und Terminplänen
  • Controlling und Inspektion der laufenden Baustellen
  • Führen und Entwickeln der Mitarbeiter der Abteilung Service
  • Berichterstattung an die Leitung After Sales
  • Nachhaltige Neustrukturierung der Abläufe in der Außenmontage
  • Verantwortung für die Einhaltung der Vorgabezeiten auf den Außenmontagen
  • Schnittstellenkommunikation

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Facharbeiterausbildung vorzugsweise mit Weiterbildung zum Techniker / Meister (alle Geschlechter)
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Servicebereich und im Umgang mit Kunden (international)
  • Erfahrung im Führen von Mitarbeitern
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Hohe Reisebereitschaft, gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft, neue Wege zu gehen und das Team mitzunehmen

Unsere Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge / VWL
  • Betriebskantine
  • Bike Leasing
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiter-Events
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Sonderzahlungen
  • internationales Arbeitsumfeld

Sie haben Interesse?

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Dann kontaktieren Sie Ihre Ansprechpartnerin

Frau Maike Meister T.: +49 271 6906-585 bewerbung@herkulesgroup.com per WhatsApp: 0160 970 20 212


Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.

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