Second-Level Supporter

Möchtest du dich beruflich weiterentwickeln und größere Verantwortung in einem spannenden Umfeld und einem dynamisch wachsenden Unternehmen übernehmen?

Dann schließ dich unserem Team an und helfe uns, hervorragende Dienstleistungsstandards zu gewährleisten und gleichzeitig etwas in der Welt zu bewirken.

Was wir bieten:

- Ansprechender Stundenlohn: 14,89€ und vollbezahlte Einarbeitungszeit
- Für Einstellungen bis zum 08.07.2024: Drei Supermarktgutscheine im Wert von je 50 € in den ersten 3 Monaten und ein Willkommensbonus von 500 € nach dem ersten Monat
- Unterstützung beim Umzug innerhalb Deutschlands
- Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am Arbeitsplatz
- Aufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen
- Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen in der Essener Innenstadt
- Positives internationales Arbeitsumfeld
- Fun Floor mit Nintendo Switch, Tischtennis und vielem mehr
- Gemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder Meditation
- Kostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil
- Attraktives Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Flexible Planung der Arbeitszeiten möglich

Deine Aufgaben im Überblick:

- Ausschließlich Backoffice-Unterstützung
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Online-Unterstützung für besondere Gegebenheiten
- Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards

Was wir erwarten:

- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und selbständige Englischkenntnisse auf mindestens B2 Niveau
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland / EU-Staatsbürgerschaft
- Verfügbarkeit, bis zu 4 Wochen Vollzeitausbildung zu absolvieren
- Affinität zu Aufgaben im Backoffice
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Zielorientierte Arbeitseinstellung

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587 0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.