Business informatics specialist (university)

Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.

Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit betreiben wir mehr als 300 Märkte und beschäftigen rund 18.000 Mitarbeitende - davon 800 in der Zentrale in Köln.

Wir treiben die agile Transformation in der IT voran:

- Wir arbeiten mit zahlreichen Scrum-Teams nach SAFe
- Klarer Scrum Prozess mit Sprints, Sprint Planning, Daily, Sprint Review und Retrospective
- Agile Implementierung von S/4HANA und der Ausbau der Cloud-Architektur stehen im Fokus

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests mit Hilfe interner Lösungsdatenbanken
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden in den toom-Baummärkten bei Fragestellungen im Themengebiet SAP
- Aktive Mithilfe und Gestaltung des Wissensmanagements durch Aufbereitung von Rechercheergebnissen und Lösungsvorschlägen zu Incidents und Service Requests
- Du bist zuständig für die Durchführung von Betriebsaufgaben für unsere Applikationen, Kassensysteme- und Anwendungen anhand bestehender Dokumentation

Das bringst du mit:

- Du bist noch mindestens drei bis vier Semester immatrikuliert, vorzugsweise im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder ähnlicher Studiengänge
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie erste Erfahrung mit Ticketsystemen und/oder SAP wünschenswert
- Eine hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative sowie Zuverlässigkeit und Spaß an telefonischer Kommunikation zeichnen dich aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Level), um unsere Märkte bei all ihren technischen Anliegen kompetent unterstützen zu können

Das bieten wir dir:

- Von der Theorie in die Praxis - du hast bei uns die Möglichkeit, fachliche Einblicke zu bekommen, praktische Erfahrungen zu sammeln sowie dein berufliches Netzwerk auszubauen
- Faire Bezahlung - jede geleistete Stunde wird bezahlt
- Das gibt‘s on top - wir zahlen dir zusätzlich zum tariflichen Gehalt Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibler Arbeitsort - Möglichkeit zu mehreren Tagen Home Office pro Woche
- Gutes Onboarding - eine strukturierte Einarbeitung, damit du toom und deine Aufgaben schnell kennenlernst
- Benefits des REWE-Konzerns - attraktive Rabatte für Einkäufe bei toom, REWE und PENNY sowie zahlreiche weitere Vergünstigungen
- Sakko, Blazer, Jeans oder Sneaker - wir legen mehr Wert auf Fähigkeiten und Persönlichkeit als auf einen bestimmten Dresscode
- Deine Pause - eine Kantine mit täglich wechselnden leckeren Gerichten und Beilagen sowie einen Bäcker zu wirklich fairen Preisen
- Dein Team. Dein toom. - eine respektvolle Duz-Kultur in allen Unternehmensbereichen

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung - ein Anschreiben ist nicht erforderlich!
Bitte reiche diese ausschließlich digital ein. Im Anschluss an deine Bewerbung kommen wir zeitnah per E-Mail oder telefonisch auf dich zu.

Bei Rückfragen steht dir Denise Kraft gerne unter 0221/ 149 - 6592 zur Verfügung.

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.