Empleado de ventas
Jan Sundhoff Kind der Stadt Número de referencia: 10001-1002084232-S- Título completo del puesto: MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE / SACHBEARBEITUNG ONLINE-SHOP (M/W/D) – TEILZEIT (CA. 20 H/WOCHE)
- Jornada laboral: Tiempo parcial - diurno
- Lugar de trabajo: Hamburg
- Tamaño de la empresa: Entre 6 y 50
- Tipo de oferta laboral: Empleo asalariado
- Tipo de contrato de trabajo: 24 mes
- En línea desde: 30 nov 2025
Hamburg-Sinstorf | Start: ab sofort
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige, serviceorientierte Unterstützung für unseren Kundenservice und in Peak-Zeiten für unseren Online-Shop im „LOFT“ in Hamburg-Sinstorf. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen schnell Antworten bekommen und ihre Bestellungen reibungslos den Weg aus dem Lager finden.
DEINE VERANTWORTUNG
- Kundenservice (E-Mail, Telefon & Chat): Beantwortung von Anfragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Retouren und Produkten
- Sachbearbeitung Warehouse: Bearbeitung von Bestellungen im Shop-/Warenwirtschaftssystem, Abstimmung mit Versanddienstleistern
- Unterstützung stationärer Standorte: Bearbeitung von Waren-Anfragen und Versand an unsere Stores
- Unterstützung Pick&Pack: Kommissionieren, Verpacken und Versandvorbereitung inkl. Qualitätscheck
- Unterstützung Warenannahme & Lagerorganisation: Entgegennahme, Zählen, Einbuchen und Verräumen der Ware
- Unterstützung Retourenmanagement: Prüfung, Verbuchung und Aufbereitung von Rücksendungen
DAS BRINGST DU MIT
- sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift; gute Englischkenntnisse willkommen
- freundliches, offenes Auftreten und Freude an Teamarbeit
- Grundkenntnisse in MS Office & Internetanwendungen; Erfahrung mit Shop-/WMS-Systemen von Vorteil
- verantwortungsbewusster Umgang mit unserem hochwertigen Produktsortiment
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen ca. 9:00 und 15:00 Uhr (Mo - Fr)
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
- ein wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- abwechslungsreiche Schnittstellenrolle zwischen Kundenservice und Logistik
- eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@kind-der-stadt.de mit kurzem Lebenslauf und möglichem Starttermin!
Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.
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