Manager - Customer Service (commercial)

Manager Privatkundenservice HNWI (m/w/d)

Standort: Wertheim am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Die Position auf einen Blick
Unser Kunde ist ein Unternehmen mit Sitz in Wertheim, das sich auf das Management und die Verwaltung von Einzelhandelsstandorten spezialisiert hat. Es legt einen Schwerpunkt auf die Schaffung erstklassiger Shopping-Erlebnisse für internationale Kunden.

Als Manager für Privatkunden-Services (m/w/d) für HNWI (High Networth Individuals) sind Sie verantwortlich für die Koordination und Umsetzung der PCS-Strategie beim Unternehmen durch Kunden mit einem hohen Nettovermögen (HNW).

Starten Sie in Direktvermittlung!

Ihre Vorteile

- Großzügiges Gehaltspaket und umfangreiche Zusatzleistungen
- Flexibler Urlaub: 25 Tage pro Jahr plus Feiertage und freier Geburtstag, zusätzlicher Urlaub bei besonderen Anlässen
- Umfassende Versicherungsdeckung und Gesundheitsvorsorge
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und Bonusprogramme
- Inspirierendes und kooperatives Arbeitsumfeld zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zukünftige Trends aktiv mitzugestalten

Ihre Aufgaben

- Forschung, Identifizierung und Verwaltung von HNW-Kundenbeziehungen sowie Definition des HNW-Kundenprofils
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Botschaften, Diplomaten, Politikern und Schulen
- Überwachung von Quellmarkttrends und Aufklärung von VR-Teams sowie Exploration neuer Geschäfts- und Umsatzmöglichkeiten
- Zusammenarbeit mit Einzelhandel, Marketing, Gastgewerbe und Business-Analytikern
- Unterstützung der Verkaufs- und Marketingstrategie sowie Einrichtung von Kundenmeetings
- Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Feedback zu Markttrends
- Beratung des Gastgewerbes zur Produktentwicklung
- Identifizierung von Kampagnen und Vertriebskanälen zur Steigerung der Fußgängerzahlen
- Entwicklung von Alleinstellungsmerkmalen basierend auf Marktkenntnissen

Ihr Profil

- Bevorzugt abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Qualifikation mit Erfahrung im Gastgewerbe bzw. Luxusmarkensegment 
- Tiefgreifendes Wissen über den HNW-Markt und Einzelhandels-/Einkaufsgewohnheiten 
- Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere europäische Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Office und Salesforce oder ähnlichen Datenbankmanagementsystemen
- Fähigkeit zur Arbeit in einem multitaskingfähigen Umfeld unter Druck mit Erfahrung im Account Management von mehrschichtigen Vertriebs- und Marketingpartnerschaften
- Eigeninitiative und Selbstmotivation für individuelle und Teamarbeit mit ausgezeichneten mündlichen, schriftlichen und zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten

Interessiert und motiviert?
Starten Sie in Direktvermittlung bei unserem Kunden - nutzen Sie hierzu einfach das Bewerbungsformular oder senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an personalberatung@bera.eu. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre BERA Consultant
Jasmin Bauer
Gottfried-Leibniz-Straße 10
74172 Neckarsulm

Telefon: (+49) 151 44011466
E-Mail: personalberatung@bera.eu
Jobbörse: BERA Personalberatung

Abteilung(en): Service
Art(en) des Personalbedarfs: Direktvermittlung

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.