Técnico - ingeniería mecánica (ingeniería de planta)

Wer wir sind:

Verpackungen sind unser Ding. Und die Zufrieden­heit unserer Kunden der wesent­liche Maßstab. Deshalb denken wir weiter als andere – und sind als Teil der globalen IMA-Gruppe auch einer der Weltmarktführer bei Verpackungs­anlagen für die Lebensmittel- und Molkerei­industrie.

Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir Perspektiven auf allen Ebenen und fördern unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen Weiterent­wicklung. Schlanke Strukturen und Prozesse, Dynamik sowie Kompetenz in anspruchs­voller Technik bieten Ihnen heraus­ragende Chancen. Kommen Sie zu uns – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Was wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
• Überdurch­schnittliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag der IG Metall NRW
• 30 Urlaubstage und Sonder­urlaubstage gemäß Tarif­vertrag
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloses Wasser und kostenlose Park­plätze
• Tolle Rabatte durch unser Mitarbeitervorteils­portal
• Bezuschusstes Jobticket
• Ladestationen für E-Bikes & E-Autos
• Frühstücksangebot und bezuschusstes Mittags­angebot
• Möglichkeit, eigenverant­wortlich in einem interna­tionalen Unternehmen zu arbeiten und eigene Ideen einzu­bringen
• Intensive Einarbeitung
• Kurze Entscheidungs­wege und ein angenehmes Betriebs­klima
• Gute Weiterbildungs­möglich­keiten

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen und Nachverfolgung notwendiger interner Maßnahmen (first and second level support)
• Entgegennahme der Kunden- und Händleranfragen und Klärung des Bedarfes
• Planung und Organisation von Montagen, Reparaturen, Inbetriebnahmen und von Modernisierungsmaßnahmen
• Durchführung von preislicher und zeitlicher Kalkulation von Angeboten und Aufträgen
•  Sicherstellung der Termineinhaltung sowie Übernahme der Kostenkontrolle
• Durchführung der Einsatz- und Kapazitätsplanung der Außendiensttechniker
• Erstellung aller technischen und kaufmännischen Unterlagen für Kundendiensteinsätze
• Bearbeitung und Verfolgung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung.
• Erste relevante Berufserfahrung im Bereich technischen Kundendienst oder ähnliches bringen Sie mit. Idealerweise haben Sie Vorkenntnisse in der Verpackungsindustrie gesammelt.
• Sie haben Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und internationaler Zusammenarbeit.
• Einen sicheren Umgang mit MS Office setzten wir voraus, SAP-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
• Sie besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft sowie Engagement und sind ein Planungs- und Organisationstalent.
• Eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine Hands-on-Mentalität zeichnen Sie besonders aus.
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
• Gelegentliche Reisetätigkeiten machen Ihnen nichts aus.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Benhil GmbH, Neuss Julia Oversberg +49 2131 995250 hr.benhil@ima.it

Erfahren Sie mehr: ima.it/foodanddairy

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.