Asistente de gestión - marketing de diálogo
mehrals1 GmbH Número de referencia: 10001-1001826796-S- Título completo del puesto: Mitarbeiter Telefonvertrieb / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Jornada laboral: Tiempo completo, Tiempo parcial - diurno, Tiempo parcial - por la tarde
- Lugar de trabajo: Swisttal (Renania del Norte-Westfalia)
- Tamaño de la empresa: Menos de 6
- Tipo de oferta laboral: Empleo asalariado
- Tipo de contrato de trabajo: Indeterminado
- En línea desde: 11 sept 2025
Die mehrals1 GmbH ist ein kleines, familiär geführtes Handelsunternehmen mit Sitz in Swisttal. Wir vertreiben technische Rollenpapiere für Kassen- und Abrechnungssysteme sowie Automaten. Unser Ziel: zufriedene Kunden, reibungslose Abläufe und ein partnerschaftliches Miteinander.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Ansprache von Neukunden (Gewerbekunden)
- Bedarfsermittlung, Angebotserstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Reaktivierung inaktiver Kunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Annahme von eingehenden Kundenanrufen (Bestellungen, Fragen, Reklamationen)
- Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungen finden
- Überwachung laufender Sendungen und proaktives Handeln bei Zustellhindernissen
Ihr Profil
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation mit Kunden
- Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Erfahrung im Vertrieb, Callcenter oder Kundendienst von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Sicher im Umgang mit PC, E-Mail und Telefon
Wir bieten
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kleinen, kollegialen Team
- Geregelte Arbeitszeiten (Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr, Teilzeit möglich)
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsmittel & strukturierte Abläufe
- Kostenfreie Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Interesse?
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