Employé(e) de commerce - Marketing de dialogue

Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein mittelständiges Unternehmen. Derzeit beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiter*innen davon sind 3 in der Ausbildung.

Wir arbeiten für einen großen Versanddienstleister und sind ein reiner Kundenservice.

Stellenbeschreibung

Wir bieten:

- Eine 3 jährige Ausbildung (Je nach Abschluss verkürzbar)
- Einen Langfristigen Arbeitsplatz
- Eine offene Feedback-Kultur
- Ein tolles gemischtes Team, jeden Alters
- KEIN Verkauf

Das bringst du mit:

- Du hast Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
- Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität gehören zu deinen Stärken
- Motivation und Leistungsbereitschaft
- Du besitzt PC-Anwenderkenntnisse
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben werden sein:

Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen.
Dazu gehören am Anfang folgende Aufgaben:

- Neukundenaufnahme
- Bestellannahme
- Wunschtermin für Warenabholung eingeben
- Reklamationen
- Einfache Kontoklärungen

Wenn du länger bei uns bist und deine Aufgaben beherrschst, erwarten dich weitere Aufgaben.

Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du Spaß am Umgang mit Kunden hast, dann schick uns doch einfach eine Bewerbung mit einem kurzen Anschreiben und deinem Lebenslauf – Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.