International female IT programmer at work in Germany
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Customer Service Advisor

ALSCO Berufskleidungsservice G mbH Reference number: 10000-1191439096-S
  • Language / Application in:
  • Working hours: Part-time work – in the morning, Part-time work – in the afternoon, Full-time work
  • Workplace: Regensburg (Bavaria)
  • Company size: Between 51 and 500
  • Type of employment contract: Open-ended
  • Online since: Apr 5, 2023

Ihre Herausforderungen:

- Führen sämtlicher Kundenkommunikation (bundesweite Betreuung von Reinraum-Kunden)
- Reklamationsbearbeitung und Koordination mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Administrative Vertrags- und Kündigungsbearbeitung (Neukundenanlage, Einspielen von Trägerinformationen, Artikelanlagen, Auftrags-und Kündigungsbestätigungen)
- Lieferterminüberwachung der Kunden- und Lieferantenaufträge
- Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten (vor- und nachbereitende Tätigkeiten)
- Überwachung und Bearbeitung von Kundenportal-Vorgängen
- Proaktives Verkaufen unseres Produktsortiments (Cross-Selling mit attraktivem Vergütungssystem)
- Anlage und Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System

Ihre Qualifikationen:

- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, gerne in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung
- Sie sind flexibel, kontaktstark und teamfähig
- Sie sind freundlich und kommunizieren mit Leichtigkeit auf verschiedenen Ebenen
- Sie besitzen Eigeninitiative und verfügen über eine selbständige und zielstrebige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel und PowerPoint)

Wir bieten.:

- Eine interessante Position mit abwechslungsreicher Herausforderung in unserem Team
- Sicherer Arbeitsplatz mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gezielte Einarbeitung sowie berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Eine attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag des Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall
- Zusätzliche soziale Leistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersversorgung


Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.

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